فني دعم تقنية معلومات
📣 إعلان
 | الراتب | 5,000 / شهرياً |
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الخبر |
وصف الوظيفة
نبذة عن الدور
تبحث شركة الحلويات الفرنسية العالمية عن فني دعم تقنية معلومات للانضمام إلى فريقها في المنطقة الشرقية، بمدينة الخبر. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تقديم الدعم الفني والمساعدة للموظفين والعملاء في حل المشكلات المتعلقة بتقنية المعلومات، وتحديد المتطلبات اللازمة لضمان سير العمل بكفاءة.
الغرض من الوظيفة
يتمثل الغرض الأساسي لهذا الدور في توفير الدعم الفني المباشر للمستخدمين، وتحديد الأدوات والمستلزمات الضرورية لعمليات الدعم، بالإضافة إلى توفير المعلومات التقنية وحفظ البيانات المتعلقة بالدعم الفني. يساهم شاغل الوظيفة في ضمان استمرارية العمليات التقنية وحل المشكلات بفعالية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين يواجهون مشاكل في تقنية المعلومات، والرد على استفساراتهم لحل المشكلات التقنية.
- تحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة لأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل، ورفع النواقص إلى المعنيين لتأمينها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.
- توفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات، والتصعيد إلى أخصائيي تقنية المعلومات عند الحاجة لمشكلات معقدة.
- حفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بكافة أعمال وعمليات الدعم الفني المقدمة، والعمل على تبويبها وترتيبها بالاستناد إلى الممارسات المعتمدة.
- إعداد وتقديم تقارير العمل الدورية، وتوثيقها وحفظها بشكل منظم.
المؤهلات والخبرة المطلوبة
- خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال دعم تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.
- القدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية الأساسية.
- معرفة جيدة بأنظمة التشغيل، والبرامج المكتبية، ومكونات الأجهزة.
بيئة العمل
يعمل فني دعم تقنية المعلومات بدوام كامل ضمن فريق الشركة في المنطقة الشرقية، بمدينة الخبر. يتطلب الدور التفاعل المباشر مع الموظفين والعملاء لتقديم الدعم الفني.
معلومات إضافية
الراتب الخاص بهذا المنصب سيتم تحديده ومناقشته خلال عملية التوظيف.
متطلبات الوظيفة
- للسعوديين فقط
- لا تتطلب خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ فني دعم تقنية معلومات
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في الرياض
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في جدة
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في الدمام
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في الخبر
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في مكة المكرمة
- وظائف اخصائي علاج طبيعي في الرياض
- وظائف محاسب عام في الرياض
- وظائف Demi Chef de Partie في الرياض
- وظائف ممثل مبيعات في الرياض
- وظائف Secretary في الرياض
- مجالات وظيفية أخرى في الخبر
- وظائف اخصائي علاج طبيعي في الخبر
- وظائف محاسب عام في الخبر
- وظائف ممثل مبيعات في الخبر
- وظائف Store keeper في الخبر
- وظائف أخصائي عمليات موارد بشرية في الخبر
- وظائف مهندس معماري في الخبر
- وظائف Receptionist في الخبر
- وظائف مهندس مدني في الخبر
- وظائف مراجع خارجي في الخبر
- وظائف مدخل بيانات في الخبر
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف سكرتير قانوني في جدة
- وظائف اخصائي نطق وتخاطب في وادي الدواسر
- وظائف فني أجهزة إلكترونية في جازان
- وظائف Store Manager في مكة المكرمة
- وظائف فني هندسة إلكترونية في الخرج
- وظائف فني ري في جدة
- وظائف Sales Specialist في المدينة المنورة
- وظائف فني صيانة مباني في ابها
- وظائف مساعد طبيب أسنان في مكة المكرمة
- وظائف فني أجهزة إلكترونية في الخرج