Key Account Manager📣 إعلان

في Abunayyan Holding

منذ 19 يوم

	نوع العقد	دوام كامل
	طبيعة الوظيفة	بالموقع
	الموقع	الدمام

وصف الوظيفة

عن الدور

تبحث شركة أبونيان القابضة عن مدير حساب رئيسي للانضمام إلى فريقها في الدمام، المملكة العربية السعودية. يقع هذا المنصب ضمن وحدة أعمال استراتيجية تركز على المحركات الكهربائية الصناعية، حيث تقدم خدمات صيانة وورش عمل وخدمات ميدانية شاملة، بالإضافة إلى حلول كهربائية وميكانيكية. تم تصميم الدور لمحترف مدفوع تجاريًا يمكنه إدارة علاقات العملاء الاستراتيجية ودفع نمو الإيرادات ضمن قطاعي البتروكيماويات والنفط والغاز. سينصب التركيز على الصيانة الصناعية، وخدمات ورش عمل المحركات الكهربائية، وخدمات التحول (TA)، وخدمات إصلاح المحركات الكهربائية. يعد الفهم التقني القوي لهذه المجالات ومهارات إدارة العلاقات القوية أمرًا ضروريًا.

المسؤوليات الرئيسية

تطوير وإدارة وتعزيز العلاقات مع العملاء الرئيسيين والحسابات الاستراتيجية، والعمل كنقطة اتصال أساسية لضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
بناء شراكات طويلة الأجل من خلال فهم شامل لأهداف أعمال العملاء ومتطلباتهم التشغيلية.
إجراء زيارات منتظمة للعملاء لتحديد فرص عمل جديدة والحفاظ على تفاعل قوي.
تحديد فرص لتوسيع الحسابات، والبيع المتقاطع، والبيع التصاعدي للخدمات للعملاء الحاليين.
تطوير وتنفيذ خطط حسابات استراتيجية لتحقيق أهداف المبيعات وضمان نمو مستدام للأعمال.
توليد فرص عمل جديدة ضمن محافظ العملاء الحالية من خلال المشاركة الاستباقية والبيع القائم على الحلول.
إعداد مقترحات تجارية شاملة، وعروض أسعار، واستراتيجيات تسعير، واتفاقيات خدمة.
قيادة المفاوضات مع العملاء لتأمين عقود مربحة واتفاقيات خدمة طويلة الأجل.
مراقبة أداء العقود وضمان الامتثال الصارم لالتزامات العملاء.
التعاون بفعالية مع فرق العمليات والهندسة وورش العمل والخدمة الميدانية والمالية لضمان تنفيذ سلس للمشاريع.
تنسيق متطلبات العملاء وتقديم الخدمة لتحقيق التميز التشغيلي.
العمل كمناصر داخلي للعميل، ودعم مبادرات تحسين الخدمة المستمرة.
مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين والتطورات الصناعية لتحديد الفرص الناشئة ضمن قطاعات الصيانة الصناعية والطاقة والتصنيع.
تقديم ملاحظات منتظمة عن السوق ورؤى قيمة للعملاء للإدارة.

المؤهلات والمتطلبات

درجة البكالوريوس أو دبلوم في الهندسة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في إدارة الحسابات الرئيسية، أو تطوير الأعمال، أو المبيعات الفنية، أو إدارة علاقات العملاء.
خبرة عملية في الصيانة الصناعية، أو التحول (TA)، أو الخدمات الكهربائية، أو إصلاح المحركات، أو خدمات ورش العمل، أو عمليات الخدمة الميدانية.
يفضل بشدة خبرة العمل مع العملاء الصناعيين في قطاعات التصنيع والمرافق والنفط والغاز والطاقة والصناعات الثقيلة.
سجل حافل بالإنجازات في تحقيق أهداف المبيعات وإدارة حسابات العملاء الاستراتيجية بنجاح.