Business Development Manager📣 إعلان

عن الدور

تبحث شركة تي يو في سود (TÜV SÜD) عن مدير تطوير أعمال لقيادة النمو الاستراتيجي والتميز التشغيلي لأكاديمية تي يو في سود في منطقة الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجية الأكاديمية في البلاد لضمان نمو مستدام للأعمال وترسيخ المكانة في السوق. سيقود مدير تطوير الأعمال مبادرات تطوير الأعمال، ويرعى العلاقات مع العملاء الرئيسيين والجهات الحكومية المؤثرة، ويشرف على جميع جوانب عمليات الأكاديمية، بما في ذلك المبيعات، وتقديم التدريب، وإصدار الشهادات، وإدارة الموارد.

يتطلب هذا المنصب قدرات قيادية قوية لتوجيه فرق المبيعات والعمليات ومواءمتها وتطويرها. سيعزز المرشح المثالي ثقافة الأداء العالي، مما يضمن المساءلة والتعاون عبر الوظائف لتحقيق أهداف العمل والحفاظ على التزام تي يو في سود بالجودة والتميز.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجية أكاديمية خاصة بالبلد تتماشى مع الأهداف الإقليمية والعالمية.
• قيادة أنشطة تطوير الأعمال لتحقيق أهداف الإيرادات والنمو.
• إنشاء وإدارة علاقات استراتيجية مع العملاء الرئيسيين وشركاء الصناعة والسلطات الحكومية.
• قيادة أنشطة إدارة الحسابات الرئيسية (KAM) لتأمين شراكات طويلة الأجل وتعزيز تكرار الأعمال.
• التفاعل مع الهيئات التنظيمية للحصول على الموافقات والتراخيص والاعتمادات لمراكز التدريب والحفاظ عليها.
• إدارة ودعم عمليات التدقيق من قبل السلطات والهيئات المعتمدة، وضمان الامتثال للمعايير.
• الإشراف على أنشطة المبيعات والعمليات، بما في ذلك إدارة العملاء المحتملين، وتتبع خطوط المبيعات، واستراتيجيات التحويل.
• قيادة وإدارة وتطوير فرق المبيعات والعمليات، وتحديد أهداف الأداء ومراقبة التقدم.
• تعزيز ثقافة الأداء العالي داخل الفرق، وضمان المساءلة والتعاون عبر وظائف المبيعات والعمليات.
• ضمان تقديم فعال لبرامج التدريب عبر تنسيقات مختلفة (الفصول الدراسية، الافتراضية، التعلم الإلكتروني)، مع الحفاظ على رضا العملاء العالي.
• تطوير وإدارة مجموعة من المدربين المؤهلين، والإشراف على تأهيلهم وتقييمهم ومراقبة أدائهم.
• تحديد وتأمين أماكن تدريب مناسبة وضمان الجاهزية التشغيلية لتقديم التدريب.
• الإشراف على عمليات إصدار الشهادات، بما في ذلك الامتحانات وإصدارها والالتزام بالمعايير ذات الصلة.
• التعاون مع الفرق الداخلية (المبيعات، التقنية، التسويق، العمليات) لتقديم خدمات متكاملة.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتحليل اتجاهات السوق، وتقديم رؤى استراتيجية.
• ضمان الالتزام الصارم بمعايير الجودة وسياسات وإجراءات تي يو في سود.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة؛ درجة الماجستير ميزة إضافية.
• خبرة لا تقل عن 8 إلى 12 عامًا في مجال التدريب أو إصدار الشهادات أو الصناعات القائمة على الخدمات.
• سجل حافل في تطوير الأعمال وإدارة علاقات العملاء وتنفيذ الاستراتيجيات.
• خبرة مثبتة في التعامل مع السلطات الحكومية والهيئات التنظيمية وعمليات الاعتماد.
• فهم قوي لعمليات التدريب ومختلف مخططات إصدار الشهادات وحلول التعلم.
• خبرة في إدارة الفرق متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة الخارجيين، بما في ذلك المدربين والشركاء والموردين.
• يفضل بشدة الإلمام بالسوق السعودي وبيئته التنظيمية.

المهارات المطلوبة

• قدرات قيادية وتفكير استراتيجي استثنائية.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة.
• فطنة تجارية قوية مع عقلية تركز على النتائج.
• القدرة على إدارة أولويات متعددة بفعالية في بيئة ديناميكية.
• خبرة مثبتة في قيادة وإدارة الفرق متعددة الوظائف، وخاصة فرق المبيعات والعمليات، لتحقيق أهداف العمل.
• قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرارات الحاسمة.
• مستوى عالٍ من التنظيم والاهتمام بالتفاصيل.
• إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومنصات نظام إدارة التعلم (LMS)، وأدوات Microsoft Office.

بيئة العمل

هذا الدور بدوام كامل، ويتطلب التواجد في مقر العمل بالرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب تفاعلاً متكرراً مع العملاء والشركاء والكيانات الحكومية. قد يتضمن السفر داخل البلاد وأحياناً عبر المنطقة. سيمثل مدير تطوير الأعمال أكاديمية تي يو في سود كقائد رئيسي في السوق في البلاد، ويعمل في بيئة سريعة الخطى وتعتمد على تحقيق الأهداف.