انضم إلى فريقنا كموظف موارد بشرية في هيلتون!كعضو أساسي في عائلة هيلتون، يلعب ممثل / موظف الموارد البشرية دورًا حيويًا في تعزيز بيئة ترحيبية وفعالة في قسم الموارد البشرية لدينا. ستكون مسؤولاً عن إدارة الاتصالات الهاتفية وترحيب الضيوف، مع ضمان أن تعكس كل تفاعل التزام هيلتون بتقديم خدمة استثنائية.
المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك:- الرد على المكالمات الهاتفية وتوصيلها إلى التحويلات المناسبة.
- تدوين الرسائل لمكتب الموارد البشرية.
- استلام وتوزيع وإدارة البريد الوارد والطرود والفاكسات.
- المحافظة على مساحة عمل مرتبة ومنظمة.
- إكمال قوائم التحقق الإدارية اليومية.
- استخدام نظام الاتصال الداخلي ونظام البريد الصوتي بشكل فعال.
ما الذي نبحث عنه:لكي تزدهر في هذا الدور، يجب أن تمتلك موقفًا إيجابيًا ومهارات اتصال ممتازة، إلى جانب:
- خبرة في دور مشابه.
- الالتزام بمعايير عالية من خدمة العملاء.
- معايير عناية شخصية ممتازة.
- مرونة في التعامل مع سيناريوهات العمل المتنوعة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
لماذا هيلتون؟تعتبر هيلتون منارة للضيافة، مكرسة لتقديم تجارب ضيوف رائعة عبر جميع علاماتها التجارية العالمية. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يقدر التميز والنزاهة والشغف لإنشاء ذكريات لا تُنسى.