F&B Service Expert📣 إعلان

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض عن خبير ديناميكي يركز على الضيوف في مجال خدمات الأطعمة والمشروبات للانضمام إلى فريقهم. هذا المنصب بدوام كامل، غير إداري، مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة ويتطلعون إلى بناء مسيرة مهنية في صناعة الضيافة. بصفتك خبيرًا في خدمات الأطعمة والمشروبات، ستساهم في خلق تجارب طعام لا تُنسى للضيوف من خلال التركيز على تجربة الضيف الشاملة بما يتجاوز مجرد تقديم الطعام والشراب.

ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان رضا الضيوف من خلال تقديم الخدمة الاستباقية. يشمل ذلك إعداد الطاولات بدقة، والتواصل الفعال مع فريق المطبخ، والتفاعل مع الضيوف وخدمتهم، والحفاظ على نظافة مناطق العمل والمستلزمات. كل تفاعل هو فرصة لتعزيز تجربة تناول الطعام للضيف.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم مجموعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجباتهم وتجربة تناول الطعام.
• المبادرة في تقديم خدمة الضيوف.
• إعداد الطاولات وفقًا لمعايير فنادق دبليو.
• التواصل بفعالية مع موظفي المطبخ فيما يتعلق بالطلبات واحتياجات الضيوف.
• التفاعل مع الضيوف وخدمتهم بطريقة احترافية وترحيبية.
• الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمعدات والمستلزمات.
• ضمان مساهمة جميع الإجراءات في خلق بيئة عمل آمنة.
• الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.
• الحفاظ على معايير الجودة المحددة لخدمة الأطعمة والمشروبات.
• الحفاظ على زي احترافي، ومظهر شخصي، وأسلوب تواصل احترافي.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، بما في ذلك التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة.
• قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في قوائم الطعام والمواد الأخرى الموجهة للضيوف.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، و 50 رطلاً بمساعدة.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.
• لا يلزم خبرة إشرافية.

المهارات المطلوبة

• خدمة الضيوف

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري، يقع في شارع العقيق المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.

تلتزم فنادق دبليو، وهي جزء من ماريوت الدولية، بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة. إنهم يقدرون الخلفيات الفريدة لشركائهم ويلتزمون بعدم التمييز.