فني صيانة أجهزة إلكترونية وجوالات

• راتب يبدأ من 5000 ريال شامل البدلات، مع نظام عمولات شهري.
• إجازة يومان أسبوعياً.
• تدريب على رأس العمل.
• تأمين طبي.

• تشخيص أعطال الهواتف المحمولة بدقة.
• إصلاح وصيانة الأجهزة، واستبدال الأجزاء حسب الحاجة.
• تحديث البرمجيات ومعالجة المشاكل التقنية.
• تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء.
• الحفاظ على الأدوات ومكان العمل منظمين وآمنين.

• استقبال اتصالات العملاء والرد على استفساراتهم بدقة ولباقة.
• تقديم معلومات واضحة حول المنتجات أو الخدمات.
• معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل سريع وفعال، ورفع الحالات المعقدة للإدارة المختصة.
• متابعة طلبات العملاء والتأكد من إغلاقها بالشكل الصحيح.
• إدخال وتحديث بيانات العملاء في النظام.
• العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال الاستماع لملاحظاتهم.
• الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة.
• إعداد تقارير دورية عن شكاوى العملاء وأنماطها لمساعدة الإدارة في تحسين الخدمات