وظائف موظف استقبال فندق في مكة المكرمة

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال فندقي!
إذا كنت تحب العمل في بيئة ديناميكية وتتمتع بمهارات التواصل الجيدة، فإننا نبحث عنك!

المسؤوليات:
• استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم بطريقة احترافية.
• الرد على استفسارات النزلاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال.
• إدارة حجوزات الغرف ومتابعة توافرها باستخدام نظام إدارة الفنادق.
• تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة للنزلاء.
• إعداد الفواتير والمستندات المتعلقة بالإقامة والخدمات الفندقية.
• المحافظة على مظهر المكتب ونظافة منطقة الاستقبال.

المتطلبات:
• سعودي الجنسية.
• خبرة سابقة في العمل بمكتب الاستقبال الفندقي لا تقل عن سنتين.
• إجادة التعامل مع أنظمة إدارة الفنادق (مثل نزيل، كومسسولغ، أو ما يعادلها).
• مستوى جيد في اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة).
• مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع الضيوف باحترافية.
• القدرة على العمل بنظام الدوام الكامل، وتشمل الإجازات الأسبوعية وأيام العمل حسب نظام الفندق.

نبحث عن كفائة في الاستقبال لاستقبال زوار بيت الله الحرام