مدير عمليات تشغيل

نبذة عن الدور

تبحث شركة حرف لتقنية المعلومات عن مدير عمليات تشغيل للانضمام إلى فريقها في الرياض. يتولى مدير عمليات التشغيل مسؤولية الإشراف على الأنظمة والأدوات التشغيلية، وضمان كفاءة وفعالية العمليات اليومية. يهدف هذا الدور إلى تحسين الأداء التشغيلي من خلال المراقبة الفعالة وتصميم لوحات المؤشرات وأتمتة التنبيهات.

المسؤوليات الرئيسية

• مراقبة الأنظمة والأدوات التشغيلية باستخدام أدوات مثل Zabbix و Grafana و ELK.
• تصميم وتطوير لوحات مؤشرات الأداء باستخدام أدوات ذكاء الأعمال (BI) مثل Prometheus و Power BI و Metabase.
• أتمتة التنبيهات وكتابة قواعد التصعيد لضمان الاستجابة السريعة للمشكلات التشغيلية.
• إدارة أدوات الإشعارات مثل Opsgenie لضمان وصول التنبيهات إلى الأطراف المعنية في الوقت المناسب.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في مجال عمليات التشغيل أو ما يعادله.
• فهم عميق لأنظمة المراقبة وأدواتها.
• القدرة على تصميم لوحات المؤشرات وتحليل البيانات.
• معرفة بأتمتة التنبيهات وإدارة قواعد التصعيد.

المهارات التقنية

• إتقان استخدام أدوات المراقبة مثل Zabbix و Grafana و ELK.
• خبرة في أدوات ذكاء الأعمال (BI) مثل Prometheus و Power BI و Metabase.
• معرفة بأدوات الإشعارات مثل Opsgenie.

بيئة العمل

هذا الدور هو وظيفة دوام كامل ومقرها في الرياض. ستعمل ضمن فريق متخصص في شركة حرف لتقنية المعلومات، وستتاح لك الفرصة للمساهمة في تحسين العمليات التشغيلية للشركة.

تقديم الطلبات

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم. سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين لمناقشة الخطوات التالية.