مراقب خدمات عامة📣 إعلان

نبذة عن الدور

تعلن شركة زهران للصيانه والتشغيل عن حاجتها لشغل وظيفة مراقب خدمات عامة في مدينة الرياض. يتطلب هذا الدور خبرة تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات، وهو منصب بدوام كامل.

مسؤوليات مراقب الخدمات العامة

يتولى مراقب الخدمات العامة مسؤولية الإشراف على أعمال ونشاطات موظفي الخدمات العامة، مع تحديد مهامهم وواجباتهم بما يتناسب مع حجم العمل وأولوياته وقدرات الفريق. يشمل الدور أيضاً إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل، والتنسيق مع الوحدات التنظيمية الأخرى ذات العلاقة لضمان سلاسة العمليات.

إدارة المشكلات وتطوير الأداء

يقوم شاغل الوظيفة بدراسة مشكلات العمل وتحديد أسبابها، واقتراح بدائل للحلول الممكنة واختيار الحل الأنسب، مع متابعة تنفيذه وتقييم نتائجه. كما يتضمن الدور تقييم أداء موظفي الخدمات العامة ومدى التزامهم باللوائح التنظيمية، وتحديد احتياجاتهم التدريبية الفردية وتنمية مهاراتهم أو التوصية بإلحاقهم ببرامج تدريبية مناسبة.

إعداد التقارير والتوثيق

يشمل نطاق العمل إعداد وتقديم تقارير العمل بشكل دوري، بالإضافة إلى توثيقها وحفظها وفقاً للإجراءات المتبعة. تهدف هذه التقارير إلى توفير معلومات دقيقة حول سير العمل وأداء الفريق.

متطلبات الخبرة والمؤهلات

• خبرة عملية تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في مجال ذي صلة.
• القدرة على تنسيق ومراجعة أعمال فريق الخدمات العامة.
• مهارات في تطوير برامج وإجراءات العمل.
• القدرة على تحليل المشكلات واقتراح حلول فعالة.
• مهارات في تقييم الأداء وتحديد الاحتياجات التدريبية.
• مهارات تواصل ممتازة لإعداد وتقديم التقارير.

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي: مراقب خدمات عامة
الشركة: شركة زهران للصيانه والتشغيل
الموقع: الرياض
نوع العمل: دوام كامل
الخبرة المطلوبة: 2-5 سنوات