اخصائي مبيعات

نبذة عن الدور

تبحث شركة Northads عن اخصائي مبيعات للانضمام إلى فريقها في تبوك. يهدف هذا الدور إلى تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين من خلال التواصل الفعال، فهم احتياجات العملاء، وتقديم الحلول والخدمات المناسبة. يتولى اخصائي المبيعات إدارة عملية البيع من التواصل الأولي وحتى إغلاق العقد، ويُطلب منه العمل بدوام كامل.

المهام والمسؤوليات

• التواصل مع العملاء المحتملين والتعريف بخدمات الشركة.
• إجراء المكالمات والمحادثات البيعية.
• دراسة احتياجات العميل واقتراح الحلول المناسبة.
• تقديم الخدمات والعروض بطريقة احترافية ومقنعة.
• التعامل مع اعتراضات العملاء ومعالجتها بفعالية.
• متابعة العملاء المحتملين حتى اتخاذ قرار الشراء.
• التفاوض مع العملاء ضمن الصلاحيات والأسعار المعتمدة.
• إغلاق العقود وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
• تحديث بيانات العملاء ومراحل الصفقات بشكل مستمر.
• متابعة العملاء بعد إتمام البيع والتنسيق مع الأقسام المعنية.
• الالتزام بإجراءات ونظام المبيعات المعتمد.
• إعداد التقارير الدورية الخاصة بأداء المبيعات.

المؤهلات والخبرات

• خبرة سابقة تتراوح بين 2-5 سنوات في المبيعات أو تطوير الأعمال تُعد ميزة.
• مهارات قوية في التواصل والإقناع والتفاوض.
• القدرة على بناء علاقات مهنية مع العملاء.
• القدرة على التعامل مع الاعتراضات وإغلاق الصفقات.
• شخصية طموحة وموجهة نحو تحقيق النتائج.
• القدرة على العمل تحت ضغط الأهداف والمواعيد.
• مهارة عالية في التنظيم والمتابعة.
• إجادة استخدام أدوات التواصل والعمل الرقمية.
• الالتزام والانضباط في العمل عن بُعد.
• لا يشترط تخصص جامعي محدد إذا توفرت الكفاءة والمهارات المطلوبة.

بيئة العمل

يتطلب الدور العمل عن بُعد بالكامل، بواقع 8 ساعات يوميًا و6 أيام عمل أسبوعيًا، مع يوم راحة أسبوعيًا وفق جدول العمل المعتمد. يجب الالتزام بأوقات العمل والاجتماعات والتواصل الداخلي.

الراتب والعمولات

يبلغ الراتب الأساسي لهذا الدور 3,750 ريال سعودي شهريًا. بالإضافة إلى ذلك، يحصل اخصائي المبيعات على عمولة قدرها 4% من قيمة كل عقد يتم إغلاقه، وفقًا لآلية احتساب وصرف العمولات المعتمدة لدى الشركة. يعتمد تقييم الأداء على تحقيق الأهداف والقدرة على تحويل الفرص إلى صفقات.

مؤشرات الأداء

سيتم تقييم الأداء بناءً على عقلية المبيعات والنتائج، حيث يُتوقع من شاغل الوظيفة البحث عن الفرص وتحويلها إلى صفقات. تتضمن المعادلة الأساسية للوظيفة: الاستهداف، التواصل، اكتشاف الاحتياج، تقديم الحل، معالجة الاعتراض، التفاوض، الإغلاق، والمتابعة.