موظف استقبال فندق

نبذة عن الوظيفة

تبحث شقق وقت الفخامة للشقق المخدومة عن موظف استقبال فندق للانضمام إلى فريقها في تبوك. يركز هذا الدور بدوام كامل على الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال وتنسيقها وتقديمها، بما في ذلك عمليات الحجز وتسجيل الدخول والخروج.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
• العمل على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
• ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
• تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.
• مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على إدارة مهام مكتب الاستقبال بكفاءة.
• مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل وتقع في تبوك، المملكة العربية السعودية. سيعمل موظف الاستقبال ضمن فريق شقق وقت الفخامة للشقق المخدومة لضمان تقديم أفضل تجربة للضيوف.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات. نحن نشجع المتقدمين الذين يتمتعون بالمهارات المطلوبة والشغف بخدمة الضيوف على التقديم.

التقديم

إذا كنت تستوفي المتطلبات المذكورة أعلاه وترغب في الانضمام إلى فريقنا، يرجى تقديم طلبك.