img
نوع العقدنوع العقدعمل مؤقت
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعجدة

عن الدور

تبحث شركة فنادق ريتز كارلتون (The Ritz-Carlton Hotel Company, **** عن منسق مبيعات لدعم قسم المبيعات والتسويق لديها. يقع هذا الدور في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، وتحديداً في حي الحمراء، الكورنيش الجنوبي. سيدير منسق المبيعات المهام الإدارية، ويعد وثائق المبيعات، وسيكون نقطة اتصال رئيسية للعملاء، مساهماً في نجاح الفندق والحفاظ على معايير العلامة التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

  • أداء واجبات مكتبية عامة لدعم فريق المبيعات والتسويق، بما في ذلك الأرشفة، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، والطباعة، والفاكس، والنسخ.
  • إعداد وثائق المبيعات الأساسية طوال عملية البيع، مثل العروض، والعقود، وأوامر فعاليات الحفلات.
  • تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً.
  • جمع وتجميع حزم المعلومات، بما في ذلك الكتيبات والمواد الترويجية.
  • استخدام تقنيات المبيعات التي تزيد الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لـ Marriott.
  • إدخال واسترجاع وتسوية والتحقق من المعلومات في برامج المبيعات، بما في ذلك تفاصيل العمولات، والعملاء المحتملين، والأطراف الثالثة.
  • الاستجابة لاستفسارات الضيوف المتعلقة بمرافق وخدمات الفندق، مثل ساعات العمل، والأسعار، وأنواع الغرف، والباقات، والعروض الترويجية، والترفيه، والمطاعم، والفعاليات الخاصة.
  • العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء، والتواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمعالجة الأسئلة والطلبات.
  • الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان زي موحد ومظهر شخصي نظيف واحترافي.
  • الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
  • الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجاتهم الخدمية بتقدير حقيقي.
  • التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية، وإعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف بآداب مناسبة.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم أهداف الفريق والاستجابة للمخاوف بشكل مناسب.
  • الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
  • أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
  • لا يشترط خبرة إشرافية.

المهارات المطلوبة

  • إتقان تقنيات المبيعات.
  • القدرة على تعزيز ولاء الضيوف.
  • مهارات تواصل قوية.
  • احترافية مثبتة.
  • قدرات فعالة في العمل الجماعي.

بيئة العمل وتفاصيل العقد

هذا منصب دوام كامل بعقد مصنف كـ "غير إداري". يقع الدور في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، وتحديداً في حي الحمراء، الكورنيش الجنوبي، جدة، 21493. هذا ليس منصباً عن بعد. تلتزم شركة فنادق ريتز كارلتون (The Ritz-Carlton Hotel Company, **** بأن تكون جهة عمل توفر فرصاً متكافئة، وتقدر التنوع وتوفر الفرص لجميع الزملاء.


متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

Receptionist / Front Desk Agent (Saudi nationality only)

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات رافلز عن موظف استقبال / موظف استقبال أمامي للانضمام إلى فريقها المتميز في جدة، المملكة العربية السعودية. يجسد فندق رافلز جدة، الواقع بجوار البرج السكني، الخدمة الخبيرة والفخامة العالمية، وهو مستعد للترحيب بالضيوف بأناقة رافلز المميزة واللمسات الخاصة، مما يكمل سحر وجمال جدة. بصفتك نقطة الاتصال الأولى للمؤسسة، فإن هذا الدور حاسم في خلق بيئة إيجابية وترحيبية للزوار والعملاء والموظفين، مما يضمن تجربة ضيف سلسة واستثنائية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • الترحيب بالزوار وتوجيههم، مع ضمان استقبال دافئ ومهني.
  • الرد على المكالمات الهاتفية الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والاتصالات الأخرى وإدارتها بكفاءة.
  • جدولة المواعيد وإدارة التقويمات للمديرين التنفيذيين وغرف الاجتماعات.
  • أداء المهام الإدارية الأساسية مثل إدخال البيانات، والملفات، وإعداد المستندات.
  • التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات المكتبية بسلاسة وكفاءة.
  • إدارة البريد الوارد والصادر والطرود.
  • الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة وجذابة في جميع الأوقات.
  • المساعدة في الصيانة المكتبية الأساسية ومراقبة مخزون اللوازم المكتبية.
  • تقديم الدعم للموظفين الإداريين الآخرين حسب الحاجة.
  • ضمان اتباع البروتوكولات الأمنية من خلال مراقبة وصول الزوار.

المؤهلات والمتطلبات

  • يجب أن يكون المتقدم من الجنسية السعودية.
  • مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
  • إتقان استخدام حزمة برامج Microsoft Office، بما في ذلك Word و Excel و PowerPoint و Outlook.
  • قدرات قوية على تعدد المهام ومهارات فعالة في إدارة الوقت.
  • توجه نحو خدمة العملاء مع سلوك ودود ومهني.
  • مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
  • يفضل وجود خبرة سابقة كموظف استقبال أو موظف استقبال أمامي.
  • يفضل وجود خبرة في قطاع الضيافة أو خدمة العملاء.
  • القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل.
  • مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على تحديد أولويات المهام بفعالية.
  • القدرة على التكيف والاستعداد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة.

المهارات المطلوبة

  • إتقان حزمة Microsoft Office.
  • تعدد المهام.
  • إدارة الوقت.
  • التميز في خدمة العملاء.
  • مهارات تنظيمية.
  • الاهتمام بالتفاصيل.
  • القدرة على التكيف.

معلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. بصفتك موظفًا في رافلز، من المتوقع أن تجسد وتنقل عقلية العلامة التجارية والشركة من خلال ثقافة خدمتنا القلبية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 4 ساعات تقريباً

Tamheer Program

📣 إعلانجديدة

بينزقر CO-RO المحدودة.

تدريب

نبذة عن البرنامج

تعلن شركة بن زقر كو-رو المحدودة (Binzagr CO-RO LTD.) عن فتح باب التقديم لبرنامج "تمهير" التدريبي. يهدف هذا البرنامج إلى تزويد الخريجين الجدد في المملكة العربية السعودية بخبرة عملية قيّمة وتطوير مهني داخل بيئة عمل مؤسسية مرموقة.

طبيعة الدور والمسؤوليات

بصفتهم متدربين في برنامج تمهير، سيشارك المشاركون بفعالية في المهام الإدارية والتشغيلية للأقسام المختلفة. سيتم التركيز على اكتساب مهارات جديدة والمساهمة في المشاريع الجارية تحت إشراف مباشر من المشرفين. تشمل المهام المتوقعة دعم العمليات اليومية، تحليل البيانات، إجراء البحوث، وأداء الواجبات الأخرى ذات الصلة بتخصصاتهم الأكاديمية.

المؤهلات والمتطلبات الأساسية

  • أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
  • ألا يكون المتقدم مسجلاً في التأمينات الاجتماعية (GOSI) لمدة لا تقل عن 6 أشهر قبل تاريخ بدء التدريب.
  • أن يحمل المتقدم درجة البكالوريوس.
  • ألا يكون المتقدم قد سبق له التسجيل أو إكمال برنامج تمهير.

المهارات المتوقعة

يتوقع من المرشحين امتلاك مهارات أساسية تتناسب مع تخصصاتهم الأكاديمية. تشمل هذه المهارات القدرة على التحليل، حل المشكلات، التواصل الفعال، والرغبة في التعلم والتكيف ضمن بيئة مهنية. كما يُعد إتقان البرامج والأدوات ذات الصلة بمجالاتهم المختلفة ميزة إضافية.

التخصصات المتاحة والموقع

يستهدف البرنامج الخريجين في التخصصات التالية: الهندسة الصناعية / الكهربائية، إدارة سلاسل الإمداد، ضمان الجودة (ميكروبيولوجيا / أحياء / علوم أغذية)، الموارد البشرية، نظم المعلومات الإدارية (MIS)، التسويق، المالية / المحاسبة، وإدارة الأعمال. يقع مقر التدريب في مدينة جدة بمنطقة مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

تفاصيل إضافية عن البرنامج

هذه الفرصة التدريبية مصممة لتوفير خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة، وهي تندرج تحت فئة التدريب التعاوني أو التدريب الصيفي.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 4 ساعات تقريباً