موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة النورس للترفيه عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتضمن إدارة الاستقبال والمكالمات الهاتفية بفعالية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات، وهو متاح بنظام الدوام الكامل.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

يتولى موظف الاستقبال مجموعة من المهام الإدارية والتنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة، وتشمل هذه المهام ما يلي:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم المعلومات المطلوبة لهم.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات أو التنسيق.
• تنظيم مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالسياسات والإجراءات التنظيمية والأدلة الإجرائية المعتمدة في الشركة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

لشغل هذا الدور، يجب أن تتوفر لدى المرشح المؤهلات والخبرات التالية:

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين إلى خمس سنوات في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والمكالمات الهاتفية بمهنية عالية.
• مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على إدارة المواعيد والسجلات.
• الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة جدة، ضمن منطقة مكة المكرمة. سيعمل موظف الاستقبال كجزء أساسي من فريق شركة النورس للترفيه، مما يساهم في توفير تجربة إيجابية لجميع المتعاملين مع الشركة.

عن شركة النورس للترفيه

تلتزم شركة النورس للترفيه بتقديم خدمات عالية الجودة في مجال الترفيه. تسعى الشركة لتوظيف كفاءات تساهم في تعزيز بيئة عمل احترافية ومرحبة، وتوفير تجربة مميزة لعملائها وزوارها.

التقديم للوظيفة

ندعو المهتمين ممن تنطبق عليهم المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم. هذه فرصة للانضمام إلى فريق عمل ملتزم في بيئة مهنية داعمة.