مدير مبيعات

موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير السيارات – ابو عريش

ساعات العمل من ٧ الصباح لين ٨ مساء 

انضم إلى شركة عبدالله هاشم المحدودة كمستشار مبيعات!
نحن نبحث عن فرد متحمس وماهر للتفاعل مع العملاء وتسهيل عملية بيع سيارات هوندا عالية الجودة لدينا. كمستشار مبيعات، ستلعب دورًا رئيسيًا في تحقيق أهداف المبيعات وبناء علاقات دائمة مع عملائنا.

هدف الوظيفة:
مستشار المبيعات مسؤول عن توليد المبيعات وتقديم خدمة عملاء استثنائية. يتضمن ذلك فهم احتياجات العملاء، وتقديم سيارات مناسبة، وإرشادهم خلال عملية البيع.

المسؤوليات والواجبات:

• تحية العملاء بحرارة والتأكد من احتياجاتهم وتفضيلاتهم.
• تقديم معلومات تفصيلية عن ميزات السيارة ومواصفاتها وأسعارها.
• تنفيذ تجارب القيادة وعرض قدرات السيارة.
• إرشاد العملاء خلال عملية البيع بالكامل، من الاستفسار الأول إلى الشراء النهائي.
• إعداد وتقديم عقود المبيعات، وخيارات التمويل، والمستندات ذات الصلة الأخرى.
• التفاوض على شروط وأحكام اتفاقيات المبيعات.
• البقاء على اطلاع بأحدث المعلومات حول نماذج السيارات، والميزات، والأسعار، واتجاهات الصناعة.
• تثقيف العملاء حول فوائد وميزات السيارات المختلفة.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية للرد على الاستفسارات والمشكلات.
• تطوير والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء للحصول على أعمال متكررة.
• تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية.
• المشاركة في اجتماعات المبيعات وجلسات التدريب.
• مراقبة وتحليل اتجاهات السوق وعروض المنافسين.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء.
• إعداد تقارير المبيعات المنتظمة لمدير الفرع.
• المساعدة في عروض صالة العرض والأحداث الترويجية.

التعليم:
يفضل أن يكون لديك شهادة ثانوية أو دبلوم.

الخبرة:
3+ سنوات من الخبرة في دور مبيعات في صناعة السيارات.

الكفاءات:

• مهارات اتصال وتفاوض وتفاعل شخصية قوية.
• مهارات خدمة عملاء ممتازة.
• إتقان مجموعة Microsoft Office وبرامج CRM.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية.