نادل📣 إعلان

نبذة عن الوظيفة

تبحث مؤسسة نزار محمود على عن نادل للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة. يمثل هذا الدور فرصة للأفراد الذين يتمتعون بخبرة تتراوح بين 0-1 سنة لتقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان تجربة تناول طعام ممتعة للضيوف ضمن بيئة عمل بدوام كامل.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات.
• تلقي طلبات العملاء وتقديم الأطعمة والمشروبات بفعالية.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، وإعادة محتوياتها من الأطباق والأواني إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، بالإضافة إلى استخدام آلات نقاط البيع.
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0-1 سنة في مجال خدمة الطعام أو دور مماثل.
• القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة سريعة الوتيرة.
• الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية.

المهارات والكفاءات

• مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع المدفوعات واستخدام أنظمة نقاط البيع.
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إعداد وتقديم الطلبات.
• مهارة حل المشكلات الأساسية والتعامل مع شكاوى العملاء بلباقة.

بيئة العمل

تتوفر هذه الوظيفة بنظام الدوام الكامل في مدينة مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يعمل النادل ضمن فريق خدمة الطعام لضمان تجربة مميزة للعملاء.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات خلال عملية المقابلة. ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم.