فني تبريد وتكييف📣 إعلان

مطلوب شيف حلويات متميز للعمل في مخبزنا الراقي. يجب أن يكون لديك خبرة في تحضير وتزيين الحلويات العربية والغربية وابتكار وصفات جديدة. المسؤوليات تشمل:
• إعداد الحلويات والمعجنات بجودة عالية
• الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية
• إدارة المخزون وطلب المواد الخام
• تدريب المساعدين وتنظيم العمل في قسم الحلويات

• تحديث وصيانة معلومات العملاء داخل النظام.
• إصدار بطاقات العملاء وضمان دقة قاعدة البيانات.
• التعامل مع شكاوى العملاء والعمل كحلقة وصل بين العملاء والموظفين.
• البقاء على اطلاع على المخططات والحزم الجديدة لخدمة العملاء بشكل أفضل.
• فتح ملفات معلومات العملاء (CIF) للعملاء الجدد.

• قدرات استثنائية في خدمة العملاء.
• إجادة في برامج البنوك واهتمام قوي بالتفاصيل.
• مهارات حل المشكلات لحل القضايا بسرعة.
• القدرة على إدارة مهام متعددة بفعالية والعمل بشكل تعاوني ضمن فريق.

• تحديث وصيانة معلومات العملاء في النظام، مع ضمان الدقة والسرية.
• مساعدة العملاء في إصدار البطاقات والتعامل مع أي شكاوى أثناء المعاملات.
• التعاون مع أعضاء الفريق لضمان سير العمليات بسلاسة والحفاظ على ثقة العملاء.
• البقاء على اطلاع بالعروض الترويجية، والحزم، والتواصل بالعروض الجديدة مع العملاء.
• فتح CIF للعملاء الجدد والتعامل بكفاءة مع شكاوى العملاء.

• مهارات اتصال ممتازة ومهارات خدمة العملاء.
• اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرات تنظيمية.
• النزاهة والموثوقية في التعامل مع المعلومات الحساسة.
• معرفة جيدة ببرامج وأنظمة المصرفية.