Bilingual Customer Support Specialist - AI Trainer📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة DataAnnotation عن أخصائي دعم عملاء ثنائي اللغة للانضمام إلى فريقها. في هذا الدور، ستساهم في تدريب وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة من خلال تقييم أداء روبوتات الدردشة، وقياس تقدمها، وتقييم منطقها، وتحديد المشكلات وحلها لتعزيز جودة النموذج.

مسؤوليات الدور

• إجراء محادثات باللغتين العربية والإنجليزية مع روبوتات الدردشة لتقييم أدائها وقياس تقدمها.
• كتابة محتوى حواري جديد وتقديم ملاحظات لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي على الاستجابات والتفاعلات المناسبة.
• تعيين مهام الكتابة والتحرير لروبوتات الدردشة وتقييم جودة مخرجاتها بدقة.
• تقييم صحة وأداء نماذج الذكاء الاصطناعي بشكل عام، وتقديم ملاحظات مفصلة للتحسين.

المؤهلات والمتطلبات الأساسية

• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية أمر ضروري لهذا الدور.
• يجب التحلي بمنهجية تركز على التفاصيل في المهام والتقييمات.
• امتلاك فهم ممتاز للقواعد النحوية والأسلوب والقدرة على الالتزام بإرشادات نبرة العلامة التجارية.
• يُفضل وجود درجة بكالوريوس حالية، قيد الدراسة، أو مكتملة، ولكنها ليست شرطًا إلزاميًا.

المهارات المطلوبة

• معرفة متقدمة باللغويات.
• قدرات قوية في حل المشكلات.
• اهتمام استثنائي بالتفاصيل.
• إتقان القواعد النحوية والأسلوب.
• فهم لمبادئ نبرة العلامة التجارية.

تفاصيل العمل والتعويض

هذا المنصب هو عقد مستقل. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات. يتم تقديم التعويض بمعدل 25 دولارًا أمريكيًا للساعة، مع إمكانية الحصول على معدلات إضافية للمشاريع المختارة. تتم معالجة المدفوعات عبر PayPal، والتي ستتولى أي تحويلات عملة ضرورية من الدولار الأمريكي. لن تطلب DataAnnotation أبدًا المال من المتعاقدين.

بيئة العمل والمرونة

يقع مقر العمل في المملكة العربية السعودية. يوفر هذا الدور المرونة حيث يمكنك اختيار المشاريع وتحديد جدول عملك الخاص، والعمل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في منزلك. هذا المنصب هو عقد مستقل بدوام كامل.