Content Moderation Specialist (SA)📣 إعلان

نبذة عن الدور

هذا الدور مُدرج بالنيابة عن شركة شريكة تتولى إدارة جميع الطلبات والخطوات التالية. تبحث الشركة الشريكة عن أخصائي في الإشراف على المحتوى (SA) للعمل في المملكة العربية السعودية. يهدف هذا الدور إلى الحفاظ على بيئة رقمية آمنة ومتوافقة وجديرة بالثقة من خلال مراجعة دقيقة للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون على منصة عبر الإنترنت ذات حجم كبير. ستكون عنصراً أساسياً في ضمان امتثال جميع المحتويات لمعايير السلامة المعمول بها، وإرشادات المجتمع، والمتطلبات القانونية. يتطلب المنصب تقييماً دقيقاً للمواد التي قد تكون حساسة وتطبيقاً متسقاً لسياسات الإشراف في بيئة منظمة وسريعة الوتيرة، حيث الدقة والإنصاف والاهتمام بالتفاصيل لها أهمية قصوى. يعد التعاون مع فرق التصعيد ضرورياً للتعامل مع الحالات المعقدة أو الغامضة بشكل مناسب، مما يوفر فرصة للمساهمة بشكل مباشر في سلامة المستخدمين ونزاهة المنصة على نطاق عالمي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• مراجعة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لضمان الامتثال للإرشادات الداخلية ومعايير السلامة والمتطلبات القانونية.
• تحديد المحتوى الذي ينتهك السياسات، بما في ذلك المواد الضارة أو المضللة أو غير اللائقة، ووضع علامة عليه والإبلاغ عنه.
• تطبيق قواعد الإشراف باستمرار، مع الحفاظ على مستويات عالية من الدقة والإنصاف في جميع القرارات.
• تصعيد الحالات المعقدة أو الحساسة أو غير الواضحة إلى المشرفين الأقدم أو فرق السياسات المتخصصة لمزيد من المراجعة.
• تحقيق أهداف الإنتاجية والجودة المحددة ضمن بيئة إشراف ذات حجم كبير.
• الحفاظ على السرية التامة عند التعامل مع بيانات المستخدمين والمحتوى الحساس.
• دعم التحسين المستمر لعمليات الإشراف من خلال تقديم الملاحظات والمشاهدات.

المؤهلات والمتطلبات

• امتلاك اهتمام قوي بالتفاصيل وحسن تقدير، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئات الإشراف المنظمة.
• إظهار اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على تقييم المحتوى الحساس أو الضار المحتمل بموضوعية.
• امتلاك فهم أساسي لسير عمل الإشراف على المحتوى، والأدوات، وإرشادات المجتمع.
• إظهار الوعي بالسياق الثقافي وتأثيره على تفسير المحتوى عبر الإنترنت.
• امتلاك مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية.
• القدرة على توثيق القرارات بوضوح واتساق.
• الراحة في العمل في بيئة سريعة الوتيرة وتعتمد على السياسات.

المهارات المطلوبة

• الاهتمام بالتفاصيل
• حسن التقدير
• سير عمل الإشراف على المحتوى
• أدوات الإشراف
• إرشادات المجتمع
• مهارات التواصل الكتابي
• مهارات التواصل الشفهي

معلومات إضافية عن الفرصة

هذه وظيفة بدوام كامل، وعن بعد بالكامل. يتطلب الدور خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة، مع تفضيل من 6 أشهر إلى سنة في مجالات الثقة والسلامة، أو الامتثال، أو الإشراف، أو الأدوار المماثلة. يبلغ التعويض الشهري ما يصل إلى 800 دولار أمريكي، اعتماداً على الأهلية. تشمل المزايا إجازات سنوية مدفوعة الأجر وإجازات مرضية، وبرامج التعلم والتطوير، وإمكانية الوصول إلى مبادرات الرياضة والعافية، وفرصة العمل مع منصة رقمية عالمية سريعة النمو في بيئة فريق ودية وتعاونية.

تستخدم Jobgether عملية مطابقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لضمان مراجعة الطلبات بسرعة وموضوعية وإنصاف. يحدد النظام المرشحين الأكثر ملاءمة، ويتم مشاركة هذه القائمة المختصرة مباشرة مع الشركة المستضيفة، التي تدير القرار النهائي والخطوات التالية، بما في ذلك المقابلات والتقييمات.

إشعار خصوصية البيانات: من خلال تقديم طلبك، فإنك تقر بأن Jobgether ستقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لتقييم أهليتك ومشاركة المعلومات ذات الصلة مع صاحب العمل المستضيف. تستند هذه المعالجة إلى المصلحة المشروعة والتدابير التعاقدية المسبقة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. يمكنك ممارسة حقوقك (الوصول، التصحيح، الحذف، الاعتراض) في أي وقت. قد يتم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات وتحليل السير الذاتية، ولكن القرارات النهائية للتوظيف يتخذها البشر.