يُعد العثور على الموظفين المناسبين لاحتياجات كل شركة أمرًا ليس بالسهل، إذ يتطلب تكوين قوى عاملة ناجحة تقود الشركة لتحقيق أهدافها وجود مسؤولي توظيف مؤهلين لاختيار أفضل المرشحين، مع وضع استراتيجية لاختيار مرشحين للأدوار المُعلن عنها، الأمر الذي يفرض على الشركة وضع خطة للتوظيف والتي تتضمن معلومات تُستخدم في تنفيذ كل مرحلة من مراحل عملية التوظيف، لذلك نناقش في هذا المقال ما هي خطة التوظيف واستراتيجية التوظيف والفرق بينهما، وعناصر خطة التوظيف وأهمية هذه الخطة، وأهم استراتيجيات التوظيف.
مفهوم خطة التوظيف
تُعرف خطة التوظيف بأنها الوثيقة التي يُعدها قسم التوظيف في الشركة، متضمنة الإجراءات التي تتخذها الشركة عند توفر وظائف شاغرة لديها، والأساليب والاستراتيجيات التي تتبعها من أجل جذب المرشحين المناسبين وتعيينهم، كما تتضمن جميع الإجراءات التي تحتاج إليها جميع مراحل عملية التوظيف.
وخطة التوظيف قابلة للتعديل، أي يمكن لأصحاب العمل إجراء أي تعديل عليها حسب الضرورة، مع الإبقاء على الاستراتيجيات المُستخدمة في عملية التوظيف والتي يمكن هي الأخرى تحديثها بمرور الوقت لتحسين أساليب اختيار الموظفين.
وبخلاف استراتيجية التوظيف، تشتمل الخطة على معلومات الميزانية، وأدوات التتبع والتقييم، والإطار الزمني، وإجراءات الإلحاق، وتُعد خطة التوظيف فرصة لمواءمة أهداف الشركة وفجوات المهارات مع جهود التوظيف التي تقوم بها، من أجل التخطيط الاستراتيجي للفترات المُقبلة.
مفهوم استراتيجية التوظيف:
يشير مصطلح استراتيجية التوظيف إلى الخطة العمل المحددة التي تضعها الشركات بهدف جذب أفضل المرشحين وتعيينهم، وتشرح هذه الاستراتيجية سبب البحث عن هؤلاء المرشحين وكيف يمكن توظيفهم في الشركة.
وتُعد استراتيجية التوظيف بمثابة انعكاسًا لقيم الشركة وأهدافها، وهو ما يمكن المديرين من التخطيط للمستقبل، ومن خلالها يمكن الوصول إلى مجموعة أكثر تنوعًا من المرشحين ويمكن تقييمهم وفقًا لمؤهلاتهم ومزاياهم من أجل اتخاذ قرار التوظيف، ويجب أن تكون هذه الاستراتيجية مرنة وقابلة للتحديث بشكل سنوي، لتواكب احتياجات التوظيف التي يمكن أن تتغير بصورة مستمرة.
ويمكن أن تكون استراتيجية التوظيف سهلة أو مُعقدة، ولكن في نفس الوقت ينبغي أن تتسم بالواقعية وسهولة الوصف، وأن يكون الهدف من وضعها هو جذب مرشحين ذوي جودة عالية مع بلوغ الأهداف الرئيسية للشركة.
وتحتوي استراتيجية التوظيف على مجموعة من العناصر المهمة وهي: أهداف الشركة، الوظائف الشاغرة، ميزانية التوظيف، الجدول الزمني لشغل الوظائف، خطة التسويق، عملية الاختيار.
الفرق بين خطة واستراتيجية التوظيف:
يخلط البعض بين مفهومي خطة التوظيف واستراتيجية التوظيف، ولكن هناك فرقًا بينهما يتمثل فيما يلي:
- استراتيجية التوظيف: تشير استراتيجية التوظيف إلى الأهداف طويلة المدى التي تسعى الشركة لتحقيقها من خلال عملية التوظيف، وما هي الموارد المطلوبة لتحقيق تلك الأهداف.
- خطة التوظيف: تعبر خطة التوظيف عن الخطوات والإجراءات التي يتعين على الشركة اتخاذها من أجل تحقيق الأهداف المُحددة في استراتيجية التوظيف، وتشمل هذه الخطة الموارد والأدوات والميزانية والجدول الزمني، وجميع العناصر المطلوبة لبلوغ تلك الأهداف.
عناصر خطة التوظيف:
تحتوي خطة التوظيف على مجموعة من العناصر الأساسية التي يستخدمها مسؤولو التوظيف عند توظيف المرشحين بما يتناسب واحتياجات الشركة، وتشمل تلك العناصر ما يلي:
1- الوصف الوظيفي
عند إنشاء خطة التوظيف، لا بد من وضع الوصف الوظيفي، والذي يحدد المسؤوليات والأدوار المطلوبة من خلال الوظيفة، مع توضيح قيود الميزانية مثل الراتب، والمكافآت المقرر منحها لشاغل الوظيفة.
2- تفاصيل المتطلبات
من خلال هذا العنصر يتم تحديد عدد الأفراد المُراد تعيينهم من أجل شغل الوظائف الشاغرة في الشركة، مع توضيح نظام العمل المطلوب سواء دوام كامل أو جزئي.
وتُعد منصة صبار هي الاختيار الأفضل إذا كنت كصاحب عمل تبحث عن موظفين يعملون بمختلف أنظمة العمل، إذ توفر لك مرشحين من الجنسين متاحين للعمل بنظام دوام كامل أو جزئي من الموقع أو عن بُعد، من ذوي المؤهلات العلمية المختلفة والخبرات المتعددة.
3- الجدول الزمني
تشمل خطة التوظيف جدول زمني يحدد مواعيد إنهاء كل مرحلة من مراحل التوظيف، منها تاريخ إجراء المقابلات والموعد النهائي لاتخاذ قرار التوظيف.
4- الجمهور المستهدف
في هذا العنصر، يتم تحديد الجمهور المُستهدف من إعلانات التوظيف، أي المواصفات المطلوبة في المرشح لكل وظيفة من الوظائف الشاغرة، فتوضح المؤهلات المطلوبة والشهادات التعليمية والخبرات والتجارب، وجميع المتطلبات التي تناسب احتياجات الشركة بصورة أفضل.
ومن خلال منصة صبار، يمكنك العثور على أفضل المرشحين لشغل الشواغر الوظيفية، إذ تجد على المنصة سير ذاتية لمرشحين ذوي خبرة أو بدون، من الطلبة وحملة الثانوية العامة وكافة المؤهلات العلمية التي تناسب جميع احتياجاتك الوظيفية.
5- طرق التوعية
المقصود بطرق التوعية استراتيجيات التسويق التي يمكن استخدامها للتواصل مع الجمهور المُستهدف، إضافة إلى أدوات الإعلان عن الوظائف الشاغرة، وكيفية التخطيط للوصول إلى المرشحين المناسبين.
ويتضمن هذا العنصر أساليب الإعلان عن الوظائف الشاغرة، سواء كان ذلك عبر مواقع التواصل الاجتماعي أو مناسبات التوظيف أو شركات التوظيف.
وبتعاونك مع منصة صبار للتوظيف، يمكنك العثور على المرشحين الذين تطمح في تعيينهم بما يلبي احتياجات شركتك، مع إتمام إجراءات التوظيف بسرعة وسهولة.
6- خطة التقييم
تحتوي خطة التقييم معايير تقييم المرشحين، وتتعدد تلك المعايير ما بين فحص السير الذاتية أو إجراء مكالمات هاتفية أو إجراء مقابلات شخصية أو عن بُعد.
من أبرز خدمات منصة صبار لأصحاب الأعمال، إتاحة إجراء مقابلات فيديو مُسجلة مع المرشحين من أجل اختيار الأنسب منهم، وإنهاء إجراءات التعيين سريعًا.
أهمّية وجود خطة للتوظيف:
تُعد خطة التوظيف عنصرًا لا غنى عنه في عملية التوظيف، لأنها تجلب العديد من الفوائد وهي:
1- تقليل التكاليف
يساعد وضع خطة توظيف فعالة على التقليل من تكاليف الشركة وعدم هدرها، لأن هذه الخطة تحدد من هم الموظفين المطلوبين لشغل الوظائف الشاغرة، وبالتالي يتم تقييم جميع المرشحين وفقًا للمعايير المطلوبة، ومن ثم يركز مسؤولو التوظيف على جودة المتقدمين، وعدم إهدار الأموال على المتقدمين غير المناسبين.
2- تقليل وقت شغل الوظائف
من خلال وضع خطة للتوظيف، يمكن تقليل الوقت المُستغرق في تعيين موظفين جدد يشغلون الوظائف الشاغرة المتاحة، إذ تشتمل الخطة على رؤية واضحة حول نوع المرشحين المُراد تعيينهم وأساليب الوصول إليهم، وهي الميزة التي تتجلى بشدة عند شغل وظائف إدارية أو تتطلب مهارات متخصصة.
3- ضمان جودة المتقدمين
عند إنشاء خطة التوظيف، يتم توضيح المواصفات المطلوبة في المرشحين المٌراد تعيينهم، وهو ما يؤدي إلى جذب أنواع مستهدفة من المرشحين، ومن ثم تحسين نوعية المرشحين لأي وظيفة معينة، مما يجعل عملية التوظيف أكثر كفاءة وفعالية.
4- زيادة الإنتاجية
من أهم فوائد إنشاء خطة التوظيف، زيادة إنتاجية الشركات، لأن وضع خطة توظيف فعالة يضمن تعيين الموظفين المناسبين في الوظائف المناسبة، وبالتالي تزداد إنتاجية الموظفين وبالتبعية إنتاجية الشركات.
فإذا كنت تطمح في زيادة إنتاجية شركتك، يمكنك التعاون مع منصة صبار للتوظيف والتي ترشح لك الموظفين المناسبين للشواغر الوظيفية لديك باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي.
5- زيادة الاحتفاظ بالموظفين
تستفيد الشركات من إنشاء خطط التوظيف في زيادة فرص الاحتفاظ بالموظفين وبقائهم أطول فترة ممكنة، لأن من خلال تلك الخطط يتم تعيين الموظفين في الوظائف التي تناسبهم، وبالتالي يتحقق لديهم الرضا الوظيفي الذي يجعلهم يختارون البقاء في الشركة وعدم التفكير في مغادرتها.
6- تحديد الفجوات في المهارات
تعمل خطة التوظيف على تحديد المهارات والكفاءات المفقودة في الشركة، وبالتالي ينصب تركيز مسؤولي التوظيف على تعيين موظفين تتوفر لديهم تلك المهارات، ومن ثم تُلبى جميع احتياجات الشركة.
7- وضع ميزانية مرنة
من خلال إنشاء خطة التوظيف، يمكن وضع ميزانية مرنة لتلبية احتياجات عملية التوظيف، مع تقديم الدعم الاحتياطي إذا اقتضت الحاجة.
اقرأ أكثر: برنامج دعم التوظيف.
نموذج خطة التوظيف:
إليكم فيما يلي نموذج لخطة التوظيف، والذي يشمل الإجراءات المقرر اتخاذها لشغل الوظائف الشاغرة، مع توضيح جميع تفاصيل عملية التوظيف من الوصف الوظيفي والمتطلبات والجمهور المستهدف وغير ذلك.
يمكن تحميل نموذج خطة التوظيف بصيغة PDF.
أهم استراتيجيات التوظيف:
هناك العديد من استراتيجيات التوظيف التي يمكن الاستعانة بها من أجل تنفيذ عملية توظيف فعالة، ومن أبرزها ما يلي:
1- تحسين العلامة التجارية
يُعد تحسين العلامة التجارية للشركة وجعلها مكانًا مميزًا للعمل، من أفضل الاستراتيجيات التي تساعد على جذب المواهب والكفاءات، إذ تؤثر العلامة التجارية على تصور المرشحين للشركة، وتوضح لهم سبب العمل أو عدم العمل بها.
ومن أجل جذب المرشحين للتقدم للعمل، لا بد من وجود موقع ويب خاص بالشركة يوضح مهمة الشركة ورؤيتها وقيمها، وتوضيح ذلك أيضًا على صفحات الوظائف ونشرات الوظائف ووسائل التواصل الاجتماعي.
2- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
باتت وسائل التواصل الاجتماعي من أفضل طرق تعيين الموظفين اليوم، إذ يمكن استخدام مواقع مثل LinkedIn و Facebook و Instagram في الإعلان عن الوظائف والتواصل مع المرشحين المحتملين.
ومن خلال تلك الوسائل، يمكن إنشاء ملفًا تعريفيًا للشركة، يتعرف منه المرشحون على المزيد من المعلومات حول الشركة وطرق التواصل معها.
3- نظام تتبع مقدمي الطلبات
يُعد نظام تتبع مقدمي الطلبات ATS من استراتيجيات التوظيف الفعالة، وهو عبارة عن برنامج يقوم بأتمتة الكثير من طلبات التوظيف، وبالتالي يتمكن مسؤولي التوظيف من فحص المرشحين بالكامل بدلًا من إهدار الوقت في التفاصيل الدقيقة لكل طلب.
4- المرشحين السابقين
المرشحين السابقين هم الأشخاص الذين تقدموا لوظائف شاغرة سابقًا ولكن لم يقع عليهم الاختيار، إذ يمكن تنفيذ استراتيجية توظيف تعتمد على التواصل مع هؤلاء بناء على إعادة دراسة السير الذاتية الخاصة بهم، وسؤالهم حول إمكانية التقدم للوظائف مرة أخرى.
5- شركات التوظيف
يمكن تنفيذ عملية التوظيف من خلال الاستعانة بشركات التوظيف التي تساعد على تحديد المرشحين المحتملين المؤهلين لشغل الوظائف الشاغرة.
وتساعد منصة صبار كأهم منصة توظيف على إتمام عملية توظيف سريعة وفعالة، إذ تمتلك قاعدة بيانات ضخمة لما يزيد عن مائة ألف مرشح، جميعهم متاحين للعمل الفوري في مختلف مدن المملكة، يمكن لأصحاب العمل الاختيار من بينهم للشواغر الوظيفية، بما يناسب معايير المتطلبات الوظيفية وموقع العمل.
6- التوصية بالموظفين
من استراتيجيات التوظيف الفعالة توصية الموظفين الحاليين بالمرشحين المحتملين للوظائف المتاحة، هؤلاء المرشحين من ذوي المهارات والمؤهلات المطلوبة والتي يعرفها موظفي الشركة جيدًا.
7- تحسين وصف الوظائف
وهي من أهم استراتيجيات التوظيف، إذ تتمكن الشركة من جذب أفضل المواهب عندما توضح في وصف الوظائف جميع المتطلبات والمؤهلات ومتوسط الراتب، مع كتابة هذا الوصف بطريقة واضحة ومفهومة خالية من اللبس والغموض، حتى يتمكن جميع المرشحين من فهمها.
8- إنشاء مقاطع فيديو للتوظيف
تنطوي هذه الاستراتيجية على إنشاء مقاطع فيديو توضح مهام الشركة وقيمها وثقافة مكان العمل وغير ذلك من المعلومات المهمة للمرشحين، مع تضمينها بإجابات على الأسئلة الشائعة للمرشحين، وختمها بدعوة لتشجيع المرشحين على التقدم.
9- حضور الاجتماعات المتعلقة بالصناعة
تُعد اجتماعات الصناعة فرصة عظيمة للتواصل بشكل شخصي مع المرشحين المحتملين، ومن خلالها يمكن جذب الباحثين عن عمل الذين يرغبون في التقدم في مجال الصناعة.
10- التوظيف في الكليات والجامعات
تستخدم العديد من الشركات استراتيجية التوظيف في الكليات والجامعات عن طريق المشاركة في مناسبات التوظيف في الحرم الجامعي، من أجل الوصول إلى مواهب جديدة للعمل في مناصب المبتدئين والتدريب الداخلي، فالكثير من طلبة الجامعات يمتلكون مهارات وكفاءات قد لا تتوفر في الموظفين الأكثر خبرة.
خطوات التوظيف:
تمر عملية التوظيف بمجموعة من الخطوات التي يقوم بها موظفو الموارد البشرية أو مسؤولو التوظيف في الشركة وهي: التخطيط، وضع استراتيجية التوظيف، البحث، الفرز، إجراء المقابلات، الاختيار، عرض العمل، مرحلة التوظيف.
ومن أجل ضمان عملية توظيف فعالة، لا بد من وضع إطار زمني للانتهاء من كل مرحلة والبدء في المرحلة التالية، مع اتباع أفضل المعايير لاختيار المواهب المطلوبة.
لماذا صبار هي أفضل خيار للتوظيف؟
تُعد منصة صبار هي أفضل مقدم خدمة توظيف داخل المملكة العربية السعودية، نظرًا لما تمتاز به من نظام توظيف أكثر كفاءة وسرعة، إذ تمتلك العديد من السير الذاتية المتنوعة للمرشحين، والتي يصل عددها إلى عشرات الآلاف لمرشحين متعددي الخبرات والمواهب والمؤهلات التعليمية، توصي لك بأفضلهم حسب متطلباتك الوظيفية باستخدام الذكاء الاصطناعي.
ومن خلال المنصة، يمكنك إجراء مقابلات فيديو مُسجلة تساعدك على اتخاذ قرار التوظيف والانتهاء من إجراءات التعيين بصورة سريعة.
مع منصة صبار، تأكد بأنك تتعاون مع الشريك الأفضل لضمان تنفيذ خطة التوظيف على النحو المطلوب، والوصول إلى أفضل المرشحين وأكثرهم كفاءة لشغل مختلف الوظائف الشاغرة لديك.
وفي الختام، فإن وضع خطة توظيف قوية وفعالة عاملًا أساسيًا في تنفيذ عمليات توظيف ناجحة، تساعد على تلبية احتياجات الشركات على اختلاف مجالاتها.