نادل📣 Job Ad

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة سول المتقدمة عن نادل/نادلة للانضمام إلى فريقها في الباحة. يركز هذا الدور على تقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان تجربة تناول طعام ممتعة للضيوف. سيقوم شاغل الوظيفة بإدارة جميع جوانب خدمة الطاولة، من الاستقبال الأولي وحتى معالجة المدفوعات، ضمن بيئة عمل ديناميكية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء بحفاوة وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات.
• تلقي طلبات العملاء بدقة وتقديم الأطعمة والمشروبات بفعالية.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات القائمة المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، وضمان جاهزيتها لاستقبال الضيوف.
• ترتيب محتويات الطاولات من الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة بعد الاستخدام.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، بالإضافة إلى استخدام آلات نقاط البيع.
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى المسؤول المختص لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

يتطلب هذا الدور خبرة تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال خدمة العملاء أو الضيافة. يجب أن يكون المرشح قادراً على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة، مع الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية.

المهارات الشخصية

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء والزملاء.
• القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون بفعالية.
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة في أداء المهام الموكلة.
• القدرة على حل المشكلات والتعامل مع المواقف الصعبة بمهنية وهدوء.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة الباحة. ستتاح الفرصة للعمل في بيئة خدمة عملاء نشطة، حيث يتم التركيز على تقديم تجربة مميزة للضيوف. الراتب غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات.

التقديم للوظيفة

ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم. سيتم مراجعة جميع الطلبات والتواصل مع المرشحين المؤهلين لإجراء المقابلات.