كاتب استقبال مرضى📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث شركة المواساة للخدمات الطبية عن كاتب استقبال مرضى للانضمام إلى فريقها في الدمام، المنطقة الشرقية. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى توفير تجربة استقبال سلسة وفعالة للمرضى، من خلال إدارة تسجيل البيانات وتنسيق المواعيد والمعاملات المالية. يتطلب الدور خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة، مما يجعله فرصة مثالية للمبتدئين في هذا المجال.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية وبيانات التأمين الصحي، والتعرف على مواعيد الحجز المسبق أو الاحتياجات الفورية من العيادات.
• ملء النماذج المستخدمة في الاستقبال وإدخال البيانات على النظام الآلي وشبكة معلومات المستشفى، وحفظها بدقة.
• استكمال المعاملات المالية وترتيب أدوار الحجز، ثم تحويل المريض إلى العيادة المطلوبة للانتظار.
• استقبال الحالات الطارئة في قسم الطوارئ وتسجيل بيانات المريض أو المصاب من خلال ذويه أو المرافقين، أثناء أو بعد تقديم الخدمات الطارئة.
• إعداد تقارير الاستقبال اليومية وتقارير الطوارئ والعيادات، مع الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع المرضى بمهنية وتقديم الدعم اللازم.
• مهارات جيدة في استخدام أنظمة إدخال البيانات والتعامل مع الأنظمة الآلية.

المهارات الشخصية

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع مختلف الحالات.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة بفعالية.
• الدقة والاهتمام بالتفاصيل في تسجيل البيانات وإعداد التقارير.

بيئة العمل

يعمل كاتب استقبال المرضى ضمن بيئة عمل ديناميكية في شركة المواساة للخدمات الطبية بالدمام. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها لضمان تقديم أفضل خدمة للمرضى.

معلومات إضافية

الراتب لهذا الدور غير معلن، وسيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرات. هذه فرصة للانضمام إلى فريق طبي متخصص والمساهمة في تقديم رعاية صحية عالية الجودة.