Website Administrator

نبذة عن الوظيفة

يبحث مركز نسمات الجمال للتزيين النسائي عن إداري مواقع إلكترونية بدوام كامل للانضمام إلى فريقه في المدينة المنورة. يركز هذا الدور على إدارة المحتوى الرقمي للمركز، والتفاعل مع العملاء عبر الإنترنت، وضمان سير العمل التقني للمواقع والمنصات الرقمية بكفاءة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إضافة المحتوى الرقمي وتنسيقه بشكل مستمر على المواقع والمنصات.
• مراقبة وتحليل عدد الزوار ووضع الخطط اللازمة لزيادة التفاعل والوصول.
• التأكد من أن جميع الخوادم والأنظمة التقنية تعمل بشكل صحيح وسليم.
• إدارة حسابات المركز على منصات التواصل الاجتماعي والرد على استفسارات العملاء وتعليقاتهم ورسائلهم.
• إعداد ونشر المحتوى اليومي بما يتناسب مع خدمات المركز وعروضه وفعالياته.
• تصوير وتوثيق الخدمات والأنشطة والمناسبات داخل المركز باستخدام الأجهزة المتاحة.
• متابعة رسائل العملاء والرد عليها بأسلوب مهني، وتحويل الاستفسارات التي تتطلب موافقة أو قرارًا إلى الإدارة.
• استقبال استفسارات العملاء عن الخدمات والأسعار والمواعيد والعروض وتقديم المعلومات المعتمدة.
• متابعة حجوزات ومواعيد العملاء والتنسيق مع فريق الاستقبال عند الحاجة.
• المساهمة في تنفيذ الحملات والعروض التسويقية والترويج لخدمات المركز عبر المنصات الرقمية.
• متابعة تفاعل العملاء مع المحتوى ورفع الملاحظات والاستفسارات المتكررة للإدارة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال إدارة المواقع الإلكترونية أو المحتوى الرقمي.
• القدرة على إدارة حسابات التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى.
• مهارات جيدة في التصوير والتوثيق.
• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بمهنية.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل في المدينة المنورة ضمن فريق مركز نسمات الجمال للتزيين النسائي.

معلومات إضافية

الراتب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة.