مستشارة عطور

مستشارة عطور في مجموعة شلهوب

تبحث مجموعة شلهوب، الشريك الرائد في قطاع السلع الكمالية في الشرق الأوسط، عن مستشارة عطور للانضمام إلى فريقها في الرياض. يتطلب هذا الدور خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات، وهو متاح بدوام كامل.

نبذة عن مجموعة شلهوب

تتمتع مجموعة شلهوب بخبرة تتجاوز 65 عامًا في المنطقة، وتدير أكثر من 600 متجر و300 علامة تجارية. تعمل المجموعة على التحول إلى مؤسسة تجارية هجينة للبيع بالتجزئة، وتهدف إلى بناء فريق عمل عالمي المستوى وتوظيف التكنولوجيا والبيانات لدعم نموها المستمر في قطاعات الجمال والموضة والهدايا.

المهام والمسؤوليات

• تقديم خدمة عملاء مميزة واستخدام أساليب المبيعات المناسبة لتحقيق الأهداف.
• الحفاظ على نظافة المنضدة وإعادة التموين.
• التعامل مع إطلاق المنتجات الجديدة وعروض المنتجات والتسويق.
• تطوير معايير تجربة الضيوف والحفاظ عليها لتعزيز ولاء العملاء.
• الإجابة على استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوافر والاستخدامات.
• التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة.
• إحاطة العملاء بنطاقات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم.
• توضيح استخدامات العلامات التجارية والمنتجات المختلفة ومزاياها.
• تعزيز المبيعات وتحقيق الأهداف المحددة.
• متابعة الأهداف على مستوى المتاجر وإعداد تقارير المبيعات اليومية.
• المشاركة في تحقيق الحوافز ومتابعة أهداف البيع بعد إطلاق المنتج الجديد.
• التأكد من تحقيق مستويات التسويق في المتجر وفقًا لتوجيهات العلامة التجارية.
• التأكد من إعادة تموين المتاجر في الرفوف المناسبة وفي الأوقات المناسبة.
• رفع التقارير بنقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون.
• التأكد من استلام المخزون وفقًا للإجراءات الموضوعة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات في مجال ذي صلة.
• القدرة على تقديم خدمة عملاء مميزة.
• معرفة جيدة بالمنتجات وأساليب المبيعات.
• مهارات تواصل فعالة.

ما تقدمه مجموعة شلهوب

تلتزم مجموعة شلهوب بدعم تطور موظفيها من خلال توفير فرص التعلم والتطوير والتعامل مع مهام متنوعة. تقدم المجموعة حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، والمساهمة في تعليم الأطفال، وسياسات عمل عن بعد ومرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين. ترحب المجموعة بجميع المرشحين وتلتزم بمبادئ الشمول والتنوع في جميع عملياتها.