img

Job Description

المهام والمسؤوليات:

  • استقبال المكالمات والرسائل والرد على استفسارات المرضى.
  • حجز وتأكيد المواعيد.
  • تعديل وإلغاء وإعادة جدولة المواعيد.
  • تنسيق ومتابعة جداول الأطباء.
  • التواصل مع المرضى لتذكيرهم بالمواعيد.
  • متابعة المرضى الذين لم يحضروا لمواعيدهم.
  • تقديم المعلومات المتعلقة بخدمات العيادة والأطباء والأسعار.
  • تسجيل وتحديث بيانات المرضى وملاحظات التواصل في النظام.
  • التنسيق مع الأطباء والموظفين الآخرين فيما يتعلق بالمواعيد واحتياجات المرضى.
  • متابعة طلبات واستفسارات المرضى والتأكد من التعامل معها في الوقت المناسب.
  • المحافظة على دقة وتنظيم جدول المواعيد وتجنب التعارضات.
  • الالتزام بسياسات وإجراءات العيادة ومعايير خدمة المرضى.
  • الالتزام بمواعيد وساعات العمل والانضباط الوظيفي.
  • المحافظة على سرية بيانات ومعلومات المرضى.
  • التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم تجربة سلسة وفعّالة للمرضى



Requirements

  • For Saudis Only
  • Requires 2-5 Years experience
  • Intermediate in English

About Smile Dental Clinic

See All Company Jobs
Health Care
SR5,000 / Month

Full-time

On-site

Al Aqeeq, Riyadh

Similar Jobs