Sales Representative📣 Job Ad

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة التقدم الطبي عن مندوب مبيعات للانضمام إلى فريقها في منطقة جازان، وتحديداً في مدينة صبيا. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى البحث عن عملاء جدد وبناء علاقات استراتيجية مع المؤسسات الصحية المختلفة، بما في ذلك المستشفيات والمجمعات الطبية والصيدليات. سيقوم شاغل الوظيفة بترويج وبيع المنتجات والمستلزمات الطبية للشركة، وتقديم الشرح الفني اللازم، مع تحقيق الأهداف البيعية المحددة وضمان أعلى مستويات الخدمة للعملاء وفقاً لسياسات الشركة وأنظمة وزارة الصحة.

المسؤوليات الرئيسية

• بناء علاقات قوية مع العملاء وإجراء زيارات ميدانية منتظمة للمواقع المستهدفة مثل المستشفيات والمختبرات والموزعين.
• تحديد العملاء المحتملين من المستشفيات والعيادات والمراكز التخصصية، وجدولة زيارات ميدانية دورية.
• التفاوض على شروط البيع والأسعار مع إدارات المشتريات والمدراء الطبيين.
• تقديم الشرح الفني لطرق استخدام المنتجات والتعامل الآمن معها، مثل أنابيب سحب الدم.
• مراقبة نشاط المنافسين في السوق وتقديم مقترحات لتطوير الميزة التنافسية للشركة.
• تمثيل الشركة في المؤتمرات الطبية والمعارض المتخصصة لبناء شبكة علاقات واسعة.

دعم العملاء ومتابعة الأداء

• متابعة رضا العملاء بشكل دوري وتحليل انطباعاتهم عن المنتجات والخدمات.
• التواجد الميداني عند الحاجة لحل أي مشكلات قد تنشأ في استخدام المنتجات.
• التنسيق مع فرق الدعم الفني أو الجودة في حال وجود شكاوى أو استفسارات من العملاء.
• متابعة عمليات توريد وتوصيل المنتجات لضمان رضا العميل.
• متابعة ما بعد البيع لضمان رضا العملاء وحل أي مشكلات تقنية أو لوجستية.
• رفع حالات الدعم الفني أو المشاكل إلى الإدارات المعنية لاتخاذ إجراء سريع.

إعداد التقارير وتحسين الخدمات

• إعداد تقارير يومية وأسبوعية عن الزيارات الميدانية وملاحظات العملاء.
• توثيق زيارات العملاء والملاحظات المرصودة خلال كل زيارة.
• مراقبة الأداء وتحسين الخدمة، ورفع تقارير دورية لإدارة المبيعات حول رضا العملاء والتحديات.
• إعداد تقارير عن جودة التواصل ومدى تجاوب العملاء مع المنتجات.
• اقتراح تحسينات في المنتجات أو الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال المبيعات، ويفضل أن تكون في القطاع الطبي أو ما شابهه.

تفاصيل إضافية

هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة صبيا، جازان. سيتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة.