نادل📣 Job Ad

نظرة عامة على الوظيفة

يبحث مطعم بحر الاحلام لتقديم الوجبات عن نادل للانضمام إلى فريقه في ينبع، المدينة المنورة. يركز هذا الدور على تقديم خدمة ممتازة للعملاء، بدءًا من استقبالهم وحتى معالجة المدفوعات، مع ضمان تجربة تناول طعام مريحة ومنظمة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات، وتلقي الطلبات بدقة.
• تقديم الأطعمة والمشروبات للعملاء بأسلوب مهني.
• الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، وإعادة محتوياتها من الأطباق والأواني إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، بالإضافة إلى استخدام آلات نقاط البيع.
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرة

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال خدمة العملاء أو الضيافة.
• القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق وفي بيئة عمل سريعة الوتيرة.
• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة.

نوع العمل والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في ينبع، المدينة المنورة. يتطلب الدور التواجد في المطعم لتقديم الخدمة المباشرة للعملاء.

بيئة العمل

يعمل النادل ضمن فريق خدمة المطعم، حيث يسهم في توفير تجربة إيجابية للعملاء من خلال التفاعل المباشر وتقديم الدعم اللازم لضمان سلاسة العمليات اليومية.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة سيتم تحديده ومناقشته خلال عملية المقابلة.