موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث بلسم الأفق الطبية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في المنطقة الشرقية، الجبيل. يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية التفاعل الأول مع الزوار والعملاء، وتوجيههم، وإدارة المكالمات الهاتفية، والحفاظ على سجلات الزوار. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ الموظف المختص بوجود المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الجهة المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية بهدف الحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية والتقيد بها.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية ولباقة.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.

بيئة العمل

يقع مقر العمل في الجبيل بالمنطقة الشرقية، وهو دور بدوام كامل ضمن فريق بلسم الأفق الطبية. تلتزم الشركة بتوفير بيئة عمل منظمة تدعم الالتزام بالإجراءات والسياسات المحددة.

معلومات إضافية

الراتب الخاص بهذا الدور سيتم تحديده ومناقشته خلال عملية المقابلة.