موظف استقبال

نبذة عن الدور

تبحث شركة السماء الصافية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الدمام، المنطقة الشرقية. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة، ويهدف إلى ضمان تجربة استقبال ممتازة للزوار والعملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إبلاغ المرجع المختص بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الجهة المعنية.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية ولباقة.
• مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء.
• إتقان استخدام برامج الحاسوب الأساسية.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة الدمام، المنطقة الشرقية، ضمن بيئة عمل منظمة تلتزم بالإجراءات والسياسات المحددة.

تقديم الطلبات

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم.