فني دعم تقنية معلومات📣 إعلان

انضم إلى فريق شركة المحمل للاستثمار كمختص دعم تقنية معلومات
نحن نقدم فرصة مميزة لفني دعم تقنية معلومات للمساهمة في تحسين بيئة العمل بشكل فعال. ستضمن كفاءتك تشغيل الأنظمة والتقنيات المتاحة، بما يعزز أهداف الشركة في النجاح والابتكار.

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم الدعم الفني اليومي لحل مشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج.
• صيانة وتحديث الأجهزة والبرمجيات لضمان الأداء الأمثل.
• إعداد وتركيب الأجهزة المتصلة بالشبكات لضمان جاهزيتها للاستخدام.
• تنظيم وحماية البيانات عبر أنظمة النسخ الاحتياطي.
• التواصل مع مقدمي الخدمات التقنية عند الحاجة للصيانة.
• المساهمة في مشاريع التقنية مثل التحول الرقمي.

المؤهلات المطلوبة:

• بكالوريوس في تقنية المعلومات.
• خبرة لا تقل عن عام في المجال.

المهارات المطلوبة:

• إدارة الشبكات.
• إيجاد حلول لمشاكل التقنية.
• تقديم التقارير الفنية.

إذا كنت تتطلع إلى تحد جديد وتحقيق تأثير ملموس في مجال التقنية، قدم الآن ولا تفوت الفرصة!

مسمى الوظيفة: فني حاسب آلي

الهدف من الوظيفة:
القيام بمهام الصيانة، الإصلاح، والتشغيل لأجهزة الكمبيوتر والأنظمة التقنية داخل المؤسسة. تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج.

المسؤوليات الرئيسية:

• صيانة وإصلاح الأجهزة:
  إجراء فحص دوري للأجهزة والمعدات التقنية (أجهزة الكمبيوتر، الطابعات، الأجهزة اللوحية، وغيرها). إصلاح الأعطال المتعلقة بالأجهزة أو البرمجيات. تركيب وتحديث الأجهزة والملحقات مثل الذاكرة، الأقراص الصلبة، والشاشات.
• الدعم الفني للمستخدمين:
  تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حالة وجود مشاكل تقنية. الرد على استفسارات المستخدمين ومساعدتهم في استخدام التطبيقات والبرامج. مساعدة الموظفين في تثبيت وتشغيل الأنظمة البرمجية المختلفة.
• تركيب وتحديث البرمجيات:
  تثبيت وتحديث أنظمة التشغيل والبرمجيات المختلفة. متابعة تحديثات البرامج لضمان استمرارية الأداء الجيد للأجهزة.
• إدارة الشبكات والاتصال:
  إعداد وصيانة الشبكات الداخلية (LAN) والأجهزة المتصلة بها. متابعة وصيانة الاتصال بالإنترنت وأجهزة التوجيه (routers) والمودمات.
• النسخ الاحتياطي للبيانات:
  إجراء نسخ احتياطي دوري للبيانات المهمة على أجهزة الكمبيوتر والشبكات. استعادة البيانات في حالة حدوث مشاكل أو فقدان للبيانات.
• إعداد التقارير:
  إعداد تقارير دورية عن حالة الأجهزة والأعطال والمشاكل التقنية. متابعة سجلات الصيانة والإصلاح للأجهزة.
• التدريب والتوعية:
  تدريب الموظفين على كيفية التعامل مع الأجهزة والتقنيات الحديثة. تقديم ورش عمل للموظفين لزيادة وعيهم بالممارسات التقنية الجيدة.

المؤهلات المطلوبة:
شهادة دبلوم أو بكاليريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو أي مجال ذي صلة. معرفة متعمقة في أنظمة التشغيل مثل Windows وLinux وMacOS. مهارات في التعامل مع البرمجيات المكتبية (مثل Microsoft Office، أدوات مكافحة الفيروسات). خبرة في صيانة وإصلاح الأجهزة (مثل الكمبيوترات، الطابعات، الماسحات). معرفة أساسية في شبكات الكمبيوتر (LAN، WAN، Wi-Fi). القدرة على التعامل مع الأعطال الفنية وحل المشكلات بسرعة وكفاءة.

انضم إلى مجموعة باور الدولية كمشغل دعم تقني لتكنولوجيا المعلومات!
نبحث عن مشغل دعم تقني لتكنولوجيا المعلومات م dedicated to providing exceptional technical assistance and support to our end-users, ensuring smooth operations across computer systems, networks, and software applications.

المسؤوليات الرئيسية:

• تشخيص وحل وتوثيق مشكلات الأجهزة والبرامج بكفاءة.
• الحفاظ على مستويات خدمة عالية وضمان إجراء النسخ الاحتياطي للنظام واستعادته في الوقت المحدد.
• تحليل وتشخيص وحل المشكلات المعقدة للكمبيوتر في الموقع.
• المساعدة في تثبيت الخوادم واستكشاف مشكلات الخادم المتعلقة بها.
• تقديم الدعم لتثبيتات العملاء والمساعدة في استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة.
• تثبيت وتكوين حزم البرامج على الكمبيوتر الشخصي والترقيات.

المؤهلات:

• حد أدنى من 53 سنوات على الأقل ذات صلة بهذا المجال.
• خبرة في منطقة الخليج تعتبر ميزة.
• شهادة دبلوم في تكنولوجيا المعلومات.
• معرفة بأنظمة ERP، ويفضل SAP، هي أساسية.

إذا كنت شغوفًا بتكنولوجيا المعلومات ولديك الخبرة المطلوبة، ندعوك للتقديم وأن تكون جزءًا من فريقنا المتنامي!