مدير إدارة التدريب

جلب فرص تجارية جديدة لشركة ياز برودكشن، وبناء علاقات مع الشركات والجهات، وتحويل العملاء المحتملين إلى اجتماعات وعروض وفرص مبيعات فعلية، مع متابعة العميل حتى توقيع العقد أو إغلاق الصفقة.

يتولى مسؤول تطوير الأعمال البحث عن عملاء محتملين في قطاعات مناسبة لخدمات الشركة مثل الإنتاج المرئي، التصوير، إدارة الفعاليات، المعارض، التسويق، الطباعة، والحلول الإبداعية. يقوم بالتواصل مع العملاء، ترتيب الاجتماعات، فهم احتياجاتهم، تقديم خدمات الشركة بطريقة احترافية، ومتابعة العروض بالتنسيق مع الإدارة وفريق المحتوى والتصميم.

المهام والمسؤوليات

أولاً: جلب العملاء والفرص

• بناء قاعدة بيانات للعملاء المحتملين.
• البحث عن شركات وجهات مناسبة لخدمات ياز.
• التواصل اليومي مع العملاء عبر الهاتف، البريد، لينكدإن، واتساب، والاجتماعات.
• تحديد القطاعات ذات الأولوية مثل العقار، التعليم، السياحة، المطاعم، الجهات الحكومية، المعارض، المؤتمرات، والقطاع الصحي.
• الوصول لصناع القرار أو مسؤولي التسويق والمشتريات والعلاقات العامة.
• ترتيب اجتماعات تعريفية مع العملاء المحتملين.
• تسجيل كل فرصة في ملف متابعة أو CRM.

ثانياً: إدارة دورة البيع

• فهم احتياج العميل وتحويله إلى فرصة واضحة.
• تجهيز ملخص احتياج العميل لفريق المحتوى والتصميم.
• متابعة تجهيز العروض الفنية والمالية.
• إرسال العروض ومتابعتها.
• التفاوض المبدئي على الأسعار والباقات.
• متابعة العميل حتى قبول العرض أو رفضه.
• تحديث حالة كل عميل: جديد، تم التواصل، مهتم، اجتماع، عرض مرسل، تفاوض، مغلق، مؤجل.

ثالثاً: دعم بناء العلاقات

• بناء علاقات طويلة الأمد مع مسؤولي التسويق والعلاقات العامة والمشتريات.
• زيارة العملاء عند الحاجة.
• حضور الفعاليات والمعارض للبحث عن فرص.
• اقتراح شراكات مع وكالات، منظمي فعاليات، شركات عقار، جهات تدريب، وموردين.
• متابعة العملاء السابقين وإعادة تنشيطهم.

رابعاً: دعم الإيرادات والباقات

• اقتراح باقات تجارية قابلة للبيع.
• اختبار عروض مثل: باقات محتوى شهري، تغطية فعاليات، فيديو تعريفي، إدارة حملة، تصوير منتجات.
• جمع ملاحظات السوق عن الأسعار والاحتياجات.
• رفع تقارير أسبوعية بعدد العملاء الذين تم التواصل معهم، الاجتماعات، العروض، والفرص المتوقعة.