img
نوع العقدنوع العقددوام جزئي
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةعن بُعد
الموقعالموقعالرياض
1. تأسيس وتشغيل منصة المتجر الإلكتروني
  • المشاركة في إعداد وتأسيس متجر الإلكتروني.
  • رفع المنتجات وإدارة التصنيفات والمحتوى والوصف والصور.
  • متابعة جاهزية الموقع فنياً والتنسيق مع المطور عند الحاجة.

2. إدارة الطلبات والعمليات اليومية
  • متابعة الطلبات من استلامها وحتى توصيلها.
  • التنسيق مع المستودع بخصوص المخزون والتجهيز والشحن.
  • حل المشكلات التشغيلية ومتابعة تأخيرات الشحن.

3. التنسيق مع شركات الشحن والدفع
  • إدارة العلاقة اليومية مع شركات الشحن 
  • متابعة بوابات الدفع الإلكترونية وضمان عملها بشكل صحيح.
  • فتح تذاكر الدعم الفني عند وجود مشاكل.

4. تحسين تجربة العميل
  • الرد على استفسارات العملاء إلكترونيًا.
  • متابعة تقييمات العملاء وإعداد تقارير أسبوعية بالملاحظات.

5. تحديث وإدارة المحتوى
  • تحديث الأسعار، المخزون، العروض الموسمية.
  • إضافة منتجات جديدة بشكل مستمر حسب الشحنات.
  • إعداد وصف احترافي للمنتجات.
 
6. التقارير والتحليل
  • إعداد تقارير أسبوعية عن المبيعات والزيارات والمنتجات الأعلى مبيعًا.
  • تحليل مشكلات التوصيل وإيجاد حلول لها.
  • اقتراح تطويرات بسيطة على آلية العمل.

7. دعم فريق التسويق
  • تجهيز أكواد الخصم.
  • رفع البانرات والمواد الإعلانية على المتجر.
  • متابعة نتائج الحملات وربطها بالطلبات.

متطلبات الوظيفة

  • للسعوديين فقط
  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مدير تجارة إلكترونية

📣 إعلان

شركة نبراس المحدودة

دوام كامل
إعلان وظيفي – مدير متجر إلكتروني (قطاع الملابس والتجزئة)

تعلن شركة نبراس المحدودة عن حاجتها إلى مدير متجر إلكتروني ذو خبرة وكفاءة عالية لإدارة وتشغيل المتجر الإلكتروني وضمان تحقيق أفضل النتائج في قطاع الملابس والتجزئة.

المتطلبات:
  • خبرة 4 إلى 6 سنوات في إدارة المتاجر الإلكترونية.
  • خبرة ممتازة في قطاع الملابس.
  • القدرة على تطوير وتحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات.
  • إجادة استخدام منصات التجارة الإلكترونية وإدارة المنتجات مثل ( زد , سلة ).
  • مهارات عالية في المتابعة وتحليل البيانات وتقارير الأداء.
  • معرفة بأساليب التسويق الإلكتروني والتعامل مع منصات الإعلان.
  • مهارات قيادية وقدرة على إدارة فريق العمل.

المهام والمسؤوليات:
  • الإشراف الكامل على عمليات المتجر الإلكتروني.
  • إدارة وتحسين تجربة العملاء والرد على الاستفسارات.
  • متابعة المخزون ورفع المنتجات وتحديثها بشكل مستمر.
  • إعداد تقارير دورية عن المبيعات والأداء.
  • تنفيذ الخطط التسويقية بالتنسيق مع فريق التسويق.
  • تطوير آليات العمل لضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة والرضا.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم