مدير فندق

• الإشراف وإدارة العمليات اليومية للفندق، وضمان الكفاءة عبر جميع الأقسام.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات الأعمال لتحسين الأداء والإيرادات.
• قيادة عمليات الميزانية والتخطيط المالي وإدارة التكاليف.
• تخطيط وتنسيق المبادرات التسويقية بالتعاون مع فريق التسويق.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف والموردين والعملاء الشركات.
• ضمان الالتزام المستمر بمعايير السلامة والنظافة واللوائح.
• توظيف وتدريب وتوجيه موظفي الفندق لتحقيق التميز في تقديم الخدمة.
• رصد مقاييس الأداء (KPIs) وإعداد تقارير الإدارة ودفع التحسين المستمر.
• تعزيز ثقافة عمل إيجابية ومنتجة تتماشى مع قيم الشركة.

• حد أدنى 5+ سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة الفنادق أو أدوار القيادة العليا في الضيافة.
• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (درجة الماجستير ميزة).
• إجادة ممتازة للغة الإنجليزية؛ معرفة اللغة العربية أو لغات إضافية هي ميزة.
• إجادة في برامج إدارة الفنادق (أوبرا، بروتل، أو ما شابه) ومجموعة MS Office.
• مهارات قوية في القيادة والتواصل واتخاذ القرار.
• قدرة مثبتة على التعامل مع الضغط، وحل النزاعات، والحفاظ على الاحترافية في جميع الحالات.
• فهم عميق لعمليات الفندق، وعلاقات الضيوف، ومبادئ إدارة الإيرادات.

• إدارة عمليات التوظيف (نشر الإعلانات، فرز السير الذاتية، التنسيق للمقابلات)
• إعداد عقود العمل ومتابعة تجديدها عبر منصة قوى
• متابعة الحضور والانصراف وإعداد الرواتب (Payroll)
• إدارة ملفات الموظفين وتحديث بياناتهم
• متابعة الإجازات، الغياب، والجزاءات
• التعامل مع التأمينات الاجتماعية ومنصة مدد
• تنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية
• إعداد التقارير الدورية للإدارة
• متابعة تقييم أداء الموظفين

المتطلبات:

• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال
• خبرة من 1 إلى 3 سنوات في نفس المجال
• معرفة بأنظمة العمل السعودية
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office
• مهارات تواصل وتنظيم عالية