مشرف عمليات📣 إعلان

هدف الدور
الخدمة كممثل رئيسي للمالك في الموقع، مما يضمن العمليات اليومية المنضبطة، ووجود واضح للمالك، وتفاعل منظم مع المستأجرين، ومعايير تقديم الأصول المتسقة.

المسؤوليات الرئيسية
- التأكد من أن العمليات التجارية تُدار بشكل احترافي على مستوى الموقع، مع التوافق مع حوكمة العمليات المركزية للأصول.
- تمثيل السلطة التشغيلية للمالك في الموقع.
- حماية أداء المستأجر، وتجربة العملاء، وسلامة الأصول من خلال التنفيذ المنظم.

سياق الأصول
- أصول مجتمعية مختلطة الاستخدام تركز على البيع بالتجزئة مع مستأجرين نشطين (بيع بالتجزئة ومأكولات ومشروبات).
- بيئة ذات حركة مرور عالية مع ساعات تداول ممتدة (مساءً وعطلات نهاية الأسبوع).
- التنسيق مع التطوير من أجل التسليم المرحلي.

الخبرة والمؤهلات
- 7-12 سنة من الخبرة في إدارة مولات التجزئة أو البيئات المختلطة ذات الحركة العالية.
- خبرة مثبتة في الإشراف على مقدمي خدمات الصيانة الخارجيين.
- خبرة في تنسيق المستأجرين وبيئات التجارة بالتجزئة.
- معرفة بعمليات المولات ومتطلبات التجارة في مجال المأكولات والمشروبات وديناميكيات التجزئة المجتمعية.
- فهم قوي لإدارة المقاولين المعتمدة على SLA/KPI.
- درجة بكاليوس (يفضل في الهندسة أو الأعمال أو مجال ذي صلة).

الكفاءات الأساسية
- الطلاقة في العربية والإنجليزية (مطلوب للتفاعل مع المستأجرين والسلطات).
- وجود قوي في القيادة في الموقع والانضباط التشغيلي.
- الانتباه للتفاصيل وعقلية حوكمة منظمة.
- القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط وامتلاك الوعي التجاري في بيئات التجزئة.
- مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وحل النزاعات والقدرة على العمل لساعات تداول ممتدة عند الحاجة.

نموذج العمل
- تغطية قائمة على النوبات تتماشى مع ساعات التداول، مع ضرورة الوجود في عطلات نهاية الأسبوع والتغطية في المساء خلال أوقات الذروة في مجال المأكولات والمشروبات.