انضم إلى عمليات أمازون!هل تبحث عن دور مليء بالتحديات ومجزٍ مع واحدة من الشركات الرائدة في العالم؟ تقوم أمازون بتوسيع فريقها وتسعى لتوظيف مشرفي عمليات يمكنهم المساهمة في تقديم تجربة استثنائية للعملاء.
نظرة عامة على الدور:كمشرف عمليات، ستلعب دورًا رئيسيًا في إدارة العمليات عبر مراكز الوفاء الخاصة بنا. ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي إدارة التحول لضمان معالجة الطلبات بكفاءة وأمان. ستكون محورًا في دفع الأداء وتنفيذ العمليات لتحقيق أهدافنا التشغيلية.
المسؤوليات الرئيسية:- إنشاء والحفاظ على بيئة عمل آمنة.
- إدارة وتدريب الموظفين لتقديم أفضل خدمة.
- ضمان الامتثال لمعايير الجودة والسلامة.
- تعديل تخصيص العمالة لمقابلة التوقعات التشغيلية.
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لحل القضايا المتعلقة بالأداء.
المرشح المثالي:نبحث عن أفراد يتمتعون بـ:
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على تحفيز الفريق.
- مدفوعين بالبيانات وتركيزهم على العملاء في اتخاذ القرار.
- مرنين في جداول العمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليالي.
المؤهلات الأساسية:- خبرة تزيد عن عام مع Microsoft Office.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- القدرة على رفع ما يصل إلى 4912 ساعة.
انضم إلى أمازون وكن جزءًا من ثقافة تقدر الابتكار والعمل الجماعي. قدم طلبًا اليوم لتصبح جزءًا لا يتجزأ من فريق عملياتنا!
