img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
Job Overview:
As an F&I Specialist specializing in equipment and truck sales, you will play a crucial role in facilitating the financing aspects of our customers' purchases. You will work closely with our sales team to enhance the sales process, ensuring seamless transactions and providing excellent customer service. Your primary goal will be to maximize revenue and profitability while maintaining compliance with all regulatory requirements.

Responsibilities:
  • Financial Consultation: Provide expert financial advice and consultation to customers regarding equipment and truck purchases. Assess customers' financial situations and recommend suitable financing options.
  • Loan Origination: Process financing applications efficiently and accurately. Liaise with lending institutions to secure competitive financing terms for customers.
  • Sales Support: Work closely with the sales team to identify opportunities for financing sales. Provide ongoing support and training to sales staff on F&I processes and products.
  • Compliance Management: Ensure compliance regulations governing finance activities. Maintain accurate records and documentation in accordance with legal requirements.
  • Customer Service: Deliver exceptional customer service throughout the sales process. Address customer inquiries and concerns promptly and professionally.
  • Revenue Optimization: Implement strategies to maximize revenue and profitability from F&I product sales. Continuously seek opportunities to upsell additional products and services.
  • Market Research: Stay informed about industry trends, competitor offerings, and market dynamics related to equipment and truck financing. Use insights to inform sales strategies and product offerings.

Qualifications:
  • Bachelor's degree in Finance, Business Administration, or a related field.
  • Previous experience in automotive or equipment financing strongly preferred.
  • Strong understanding of finance principles and regulations.
  • Excellent communication in both Arabic and English.

We are 2 positions available in Riyadh and Jeddah.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مدير خدمات عملاء

جديدة

شركة المطاعم

5,000 - 6,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

نبحث عن مشرف خدمة عملاء متميز للانضمام إلى فريقنا ، للإشراف على جميع قنوات خدمة العملاء وضمان تقديم تجربة سلسة ومميزة للعملاء.

🔹 المهام والمسؤوليات:

  • الإشراف على فريق خدمة العملاء وضمان الالتزام بمعايير الجودة.

  • متابعة استفسارات وشكاوى العملاء وحلها بسرعة واحترافية.

  • تدريب وتطوير الفريق لتعزيز مهارات التواصل وحل المشكلات.

  • إعداد وتحليل التقارير الدورية عن أداء الفريق ومستوى رضا العملاء.

  • التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة متكاملة للعملاء وتحسين العمليات.

  • اقتراح مبادرات لتحسين تجربة العملاء ورفع مستوى الخدمة.

🔹 المؤهلات المطلوبة:

  • دبلوم أو بكالوريوس في إدارة أعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.

  • خبرة 3 سنوات على الأقل في خدمة العملاء، ويفضل في قطاع المطاعم أو الضيافة.

  • خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.

  • إجادة اللغة الانجليزية

  • 🔹 المهارات المطلوبة:

    • مهارات تواصل قوية شفهياً وكتابياً.

    • قدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بسرعة وفعالية.

    • مهارات قيادية وإدارة فريق.

    • إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء  وتحليل البيانات.

    • تنظيم عالي والقدرة على العمل تحت الضغط.

breifcase2-5 سنة

locationالروضة، الرياض

منذ 6 ساعات تقريباً