AsstMgr-Sales I📣 إعلان

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مساعد مدير مبيعات لموقعها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية قيادة مبادرات المبيعات، وتنمية علاقات دائمة مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات ضمن سوق الضيافة في الحي المالي بالرياض. يركز الدور على بناء علاقات مع العملاء قائمة على القيمة لدعم علامة فنادق دبليو التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في استقطاب وإدارة فرص المبيعات لزيادة الإيرادات.
• ضمان تسليم الأعمال في الوقت المناسب وبشكل صحيح لتسهيل تقديم الخدمة.
• دعم قيادة أنشطة المبيعات اليومية مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
• تحقيق أهداف المبيعات الشخصية والمساهمة في أهداف المبيعات الإجمالية للموقع.
• التعاون مع قنوات المبيعات خارج الموقع لجهود المبيعات المنسقة.
• بناء وتقوية العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد من خلال مكالمات المبيعات والفعاليات والمعارض التجارية.
• تطوير علاقات مجتمعية لتوسيع قاعدة العملاء وتحديد فرص مبيعات جديدة.
• المساعدة في إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخليًا وخارجيًا.
• تقديم تحويل دقيق وفعال للحجوزات لفريق إدارة الفعاليات.
• المشاركة في مكالمات المبيعات لاكتساب أعمال جديدة وإغلاق الصفقات.
• دعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة، بما في ذلك إنشاء العروض، وكتابة العقود، والمراسلات مع العملاء.
• تحديد فرص عمل جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات.
• فهم ظروف السوق، بما في ذلك تحليل المنافسين والاتجاهات الاقتصادية، لوضع فنادق دبليو بشكل فعال.
• المساعدة في إغلاق الفرص المربحة بناءً على ظروف السوق والاحتياجات المحددة.
• اكتساب فهم شامل للعملاء المستهدفين وتوقعاتهم الخدمية لتقديم حلول مخصصة.
• دعم استراتيجية الشركة للخدمة والعلاقات لدفع ولاء العملاء.
• خدمة العملاء الحاليين لزيادة أعمالهم مع الفندق.
• تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة بما يتفق مع أساسيات الخدمة اليومية.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.
• التفاعل مع الضيوف لجمع ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، مع خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة بكالوريوس لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، مع عدم وجود خبرة عمل سابقة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• مبيعات
• تسويق
• إدارة علاقات العملاء
• تطوير الأعمال

بيئة العمل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، وتحديداً في الحي المالي. الدور ليس عن بعد.