img
نوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالرياض

وصف الوظيفة

عن الدور

تبحث فنادق دبليو، وهي جزء من ماريوت الدولية، عن مساعد مدير مبيعات أول لشغل منصبها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب الإداري مسؤول عن قيادة مبادرات المبيعات، وتنمية علاقات دائمة مع العملاء، وتحقيق أهداف الإيرادات للفندق. يتضمن الدور الإشراف على أنشطة المبيعات اليومية لضمان سلاسة تقديم الخدمة والمساهمة في نجاح قسم المبيعات والتسويق.

المسؤوليات الرئيسية

  • المساعدة في البحث عن فرص المبيعات وإدارتها لتوليد الإيرادات.
  • ضمان التسليم المناسب وفي الوقت المناسب للأعمال لتسهيل تقديم خدمة ممتازة.
  • دعم أنشطة المبيعات اليومية مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء قائمة على القيمة.
  • تحقيق أهداف المبيعات الشخصية والمساهمة في أهداف المبيعات الإجمالية للموقع.
  • التعاون مع قنوات المبيعات خارج الموقع لجهود المبيعات المنسقة.
  • بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد من خلال مكالمات المبيعات، والفعاليات، ورحلات التعريف، والمعارض التجارية.
  • تنمية العلاقات مع المجتمع المحلي لتوسيع قاعدة العملاء وتحديد فرص مبيعات جديدة.
  • المساعدة في إدارة وتنمية العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخليًا وخارجيًا.
  • تقديم تحويل دقيق وفعال للحجوزات لفريق إدارة الفعاليات.
  • المشاركة في مكالمات المبيعات مع فريق المبيعات لتأمين أعمال جديدة وإغلاق الصفقات.
  • دعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة، بما في ذلك إنشاء العروض، وكتابة العقود، وإدارة مراسلات العملاء.
  • تحديد فرص عمل جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وأهداف الموقع.
  • تحليل المشهد التنافسي، بما في ذلك نقاط القوة والضعف للمنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، وعرض وطلب السوق، لوضع فنادق دبليو بشكل فعال.
  • المساعدة في إغلاق الفرص المربحة بناءً على ظروف السوق والاحتياجات.
  • اكتساب فهم عميق للعملاء المستهدفين الرئيسيين للموقع وتوقعاتهم الخدمية لتقديم حلول أعمال مخصصة.
  • دعم استراتيجية الشركة للخدمة والعلاقات لدفع ولاء العملاء من خلال تجارب الخدمة.
  • خدمة العملاء الحاليين لزيادة حصتهم التجارية مع الفندق.
  • تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء للشركة باستمرار.
  • تقديم خدمة عملاء استثنائية تتماشى مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.
  • وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف وتفاعلاتهم.
  • التفاعل مع الضيوف لجمع ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، بالإضافة إلى سنتين من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
  • بدلاً من ذلك، درجة البكالوريوس لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة مع عدم وجود خبرة عمل سابقة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

  • مبيعات
  • تسويق
  • إدارة علاقات العملاء
  • تطوير الأعمال

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور جزء من فئة وظائف المبيعات والتسويق. تلتزم ماريوت الدولية بالتنوع والشمول، وتقدر الخلفيات الفريدة لشركائها وتقدم فرصًا متساوية.


متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة