Information Technology Officer📣 إعلان

عن الدور

تبحث شركة جلا دري للمعدات الثقيلة عن مسؤول تقنية معلومات استباقي ويركز على العملاء للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لتقديم الدعم اليومي لتكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء المملكة، وضمان حصول جميع الموظفين على المساعدة التقنية اللازمة للعمل بكفاءة. سيدعم مسؤول تقنية المعلومات أيضًا الموارد البشرية في تأهيل الموظفين الجدد والحفاظ على التشغيل السلس للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

تأسست شركة جلا دري السعودية الصناعية (GSIC)، وهي شركة تابعة لمجموعة جلا دري للإخوة، في المملكة العربية السعودية عام 2021 لتلبية طلبات السوق للمركبات التجارية والشاحنات الثقيلة وحلول الطاقة الاحتياطية. مع وجود فروع راسخة في الدمام والرياض وتبوك ونيوم، تقدم GSIC مجموعة واسعة من المركبات التجارية عالية الأداء والشاحنات الثقيلة من العلامات التجارية العالمية الرائدة. يوفر هذا المنصب فرصة للمساهمة في منظمة نامية داخل السوق السعودي.

المسؤوليات الرئيسية

• تكوين ونشر وصيانة أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية والطابعات والأجهزة المحمولة.
• تثبيت وإعادة تهيئة وإعادة تكوين أنظمة التشغيل وتطبيقات الأعمال.
• تقديم الدعم الأول لتكنولوجيا المعلومات وحل المشكلات التقنية اليومية للمستخدمين في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
• دعم الموارد البشرية في تأهيل الموظفين الجدد، بما في ذلك إنشاء حسابات تكنولوجيا المعلومات وتخصيص المعدات وإعداد محطات العمل.
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بالأجهزة والبرامج والشبكات والبريد الإلكتروني.
• التنسيق مع البائعين ومقدمي الخدمات الخارجيين عند الحاجة.
• الاحتفاظ بسجلات أصول تكنولوجيا المعلومات وضمان تتبع وإدارة المعدات بشكل صحيح.
• المساعدة في ترقيات النظام وتحديثات الأمان ومشاريع تكنولوجيا المعلومات حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• يجب أن يكون سعودي الجنسية.
• حاصل على دبلوم أو درجة بكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.
• خبرة 3 سنوات أو أكثر في دعم تكنولوجيا المعلومات.
• إظهار معرفة قوية بأنظمة تشغيل Windows و Microsoft 365 ومبادئ الشبكات الأساسية.
• خبرة مثبتة في إعداد وإعادة تهيئة وتكوين واستكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية وإصلاحها.
• إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وتقديم الدعم للمستخدمين عبر مواقع متعددة.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.

المهارات المطلوبة

• إتقان أنظمة تشغيل Windows.
• خبرة في Microsoft 365.
• فهم قوي لمفاهيم الشبكات الأساسية.
• قدرات ممتازة في حل المشكلات.
• مهارات تواصل قوية.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور القدرة على تقديم الدعم للمستخدمين عبر مواقع متعددة داخل المملكة. الخبرة المطلوبة لهذا الدور تتراوح بين 2-5 سنوات.