information technology officer📣 إعلان

عن الدور

تبحث شركة Med Surg Solutions (MSS)، وهي مزود حلول رعاية صحية تعمل في دول مجلس التعاون الخليجي منذ عام 2003، عن مسؤول تقنية معلومات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في دعم الاحتياجات التقنية للأعمال وموظفيها، وضمان التشغيل السلس لأنظمة تقنية المعلومات، والحفاظ على موثوقية البنية التحتية لتقنية المعلومات. تتعاون MSS مع مؤسسات الرعاية الصحية وقادة التكنولوجيا الطبية العالمية للنهوض برعاية المرضى من خلال حلول مبتكرة.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم دعم فني شامل للمستخدمين النهائيين، ومعالجة المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج والشبكات.
• تثبيت وتكوين وصيانة معدات تقنية المعلومات الأساسية، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر والطابعات.
• إدارة وصيانة البنية التحتية لشبكة المؤسسة، بما في ذلك شبكات LAN/WAN والموجهات والمحولات وأنظمة Wi-Fi.
• مراقبة أداء النظام بشكل استباقي لضمان الأداء الأمثل وتقليل وقت التوقف عن العمل.
• إدارة وإدارة خدمات Microsoft 365، بما في ذلك Exchange و Teams و SharePoint و OneDrive.
• الإشراف على حسابات المستخدمين وتراخيص البرامج وتنفيذ سياسات الأمان.
• ضمان تحديث جميع أنظمة تقنية المعلومات والبرامج وتصحيحات الأمان.
• استكشاف الأخطاء وإصلاح المشكلات المتعلقة بالأنظمة والشبكات والتطبيقات.
• تقديم الدعم لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، مع تفضيل المرشحين الذين لديهم معرفة بـ Odoo.
• الحفاظ على إجراءات نسخ احتياطي قوية للبيانات وعمليات التعافي من الكوارث.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع سياسات تقنية المعلومات ومعايير الأمان المعمول بها.
• التنسيق الفعال مع الموردين لخدمات دعم تقنية المعلومات وشراء أصول تقنية المعلومات.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.
• من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة التقدمية في دعم تقنية المعلومات أو إدارة الأنظمة.
• خبرة مثبتة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) و Microsoft 365 وإدارة الشبكات واستكشاف أخطاء تقنية المعلومات العامة وإصلاحها.

المهارات المطلوبة

• المهارات التقنية: إتقان قوي لبيئات Windows و macOS؛ خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) (خبرة Odoo ميزة كبيرة)؛ خبرة في Microsoft 365 و Active Directory وإدارة نقاط النهاية؛ فهم قوي لمفاهيم الشبكات بما في ذلك TCP/IP و DNS و DHCP والموجهات؛ الإلمام بالخدمات السحابية مثل Microsoft 365 و Azure؛ معرفة بأفضل ممارسات الأمن السيبراني وضوابط أمن تقنية المعلومات.
• الكفاءات السلوكية: قدرات ممتازة على حل المشكلات؛ مهارات قوية في التواصل ودعم المستخدم؛ القدرة على العمل بفعالية بشكل مستقل وكجزء من فريق متعاون؛ براعة في إدارة الوقت وتعدد المهام.
• متطلبات اللغة: إتقان اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثًا.

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم هذه الوظيفة فرصة للمساهمة في منظمة ديناميكية ملتزمة بالنهوض بالرعاية الصحية من خلال التكنولوجيا والتعليم.