موظف استقبال

نبذة عن الدور

تبحث شركة بوش لكجري سبا عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الهفوف، المنطقة الشرقية. يهدف هذا الدور إلى توفير تجربة استقبال ممتازة للزوار والعملاء، وإدارة الاتصالات الهاتفية، وتنظيم المواعيد بكفاءة عالية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، وهو متاح بدوام كامل.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم المعلومات المطلوبة لهم.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة لجمع المعلومات أو التنسيق.
• تنظيم وترتيب مواعيد المقابلات، وتسجيل بيانات المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالسياسات والإجراءات التنظيمية والأدلة الإجرائية المعتمدة في الشركة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.

المهارات والكفاءات

• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت.
• القدرة على العمل ضمن فريق.
• الالتزام بالتعليمات والإجراءات الداخلية.
• التعامل مع أنظمة الاتصالات المكتبية.

بيئة العمل

يعمل موظف الاستقبال في بيئة مكتبية ديناميكية ضمن شركة بوش لكجري سبا في الهفوف، المنطقة الشرقية. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التفاعل المستمر مع العملاء والزملاء.

معلومات إضافية

الراتب لهذا الدور غير معلن وسيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة خلال عملية التوظيف.