موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شقق اشعة الشمس للشقق المخدومة عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في تبوك. يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية الترحيب بالزوار والعملاء، وتلبية استفساراتهم، وتنظيم المواعيد، وضمان سير العمليات الإدارية اليومية بسلاسة. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إعلام الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وإرشادهم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت.
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة.
• إتقان استخدام برامج الحاسوب الأساسية.
• الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية.

بيئة العمل

هذا الدور بدوام كامل ويقع في مدينة تبوك. سيعمل موظف الاستقبال ضمن فريق ديناميكي يهدف إلى تقديم أفضل خدمة للعملاء والزوار.

معلومات إضافية

الراتب لهذا المنصب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة.