أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي📣 إعلان

في شركة المهندسين العقاريين

منذ 22 ساعة تقريباً

	نوع العقد	دوام كامل
	طبيعة الوظيفة	بالموقع
	الموقع	جدة

انضم إلى فريقنا كأخصائي/مدير وسائل التواصل الاجتماعي!
نبحث عن شخص موهوب ومتحفز لإدارة منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، بما في ذلك إنستغرام، سناب شات، تيك توك، ولينكدإن. بصفتك جزءًا رئيسيًا من فريقنا، ستكون مسؤولاً عن:

إنشاء وجدولة ونشر محتوى جذاب.
إدارة حملات الإعلان المدفوعة.
مراقبة وتحليل تقارير الأداء والمقاييس.
التفاعل مع الجمهور والرد على الرسائل/التعليقات.
تعزيز الحضور الرقمي للشركة وزيادة عدد المتابعين وتفاعل العملاء.

المؤهلات والمتطلبات:
- الحد الأدنى من 1 سنة من الخبرة المثبتة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
- معرفة بإعلانات إنستغرام وسناب شات.
- مهارات قوية في كتابة المحتوى والإبداع.
- الخبرة في أدوات التصميم مثل كانفا أو فوتوشوب ميزة إضافية.
- القدرة على العمل في فريق وتحقيق الأهداف.

متطلبات الوظيفة

تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

📣 إعلان

توترندي

دوام كامل

مقدمة عن الدور:
أخصائي حسابات التواصل الاجتماعي وخدمة العملاء هو المسؤول عن إدارة الحضور الرقمي للشركة على منصات التواصل الاجتماعي، وتقديم خدمة عملاء متميزة عبر هذه القنوات. يهدف الدور إلى تعزيز التفاعل مع الجمهور، بناء صورة إيجابية للعلامة التجارية، وحل استفسارات العملاء بكفاءة واحترافية.

المهام الوظيفية:

إدارة حسابات التواصل الاجتماعي:
- إنشاء ونشر محتوى جذاب ومناسب للجمهور على منصات مثل تويتر، إنستغرام، فيسبوك، ولينكدإن.
- جدولة المنشورات باستخدام أدوات إدارة التواصل الاجتماعي.
- مراقبة التعليقات والرسائل والرد عليها بطريقة تعكس قيم الشركة.
خدمة العملاء:
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم عبر منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.
- تقديم حلول سريعة وفعالة لمشكلات العملاء مع الحفاظ على تجربة إيجابية.
- تصعيد الحالات المعقدة إلى الإدارة عند الحاجة.
تحليل الأداء:
- متابعة أداء الحسابات باستخدام أدوات تحليل البيانات (مثل Google Analytics أو أدوات تحليل المنصات).
- إعداد تقارير دورية عن التفاعل، النمو، ومعدلات الاستجابة.
- اقتراح استراتيجيات لتحسين الأداء بناءً على البيانات.
تطوير استراتيجيات التسويق الرقمي:
- المساهمة في تصميم حملات تسويقية عبر التواصل الاجتماعي.
- التعاون مع فريق التسويق لضمان تناسق المحتوى مع أهداف العلامة التجارية.
البقاء على اطلاع بالاتجاهات:
- متابعة أحدث اتجاهات التواصل الاجتماعي وأفضل الممارسات.
- تطبيق الأفكار الإبداعية لزيادة التفاعل مع الجمهور.

المتطلبات:

خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي و خدمة العملاء.
مهارات تواصل ممتازة.
معرفة بأدوات إدارة التواصل الاجتماعي (مثل Hootsuite، Buffer).
القدرة على التعامل مع المواقف الضاغطة والرد بلباقة واحترافية.
مهارة التعامل مع الذكاء الاصطناعي.
مهارات تحليلية لفهم بيانات الأداء وتحسين الاستراتيجيات.

المؤهلات:

درجة البكالوريوس في التسويق، الإعلام، أو مجال ذي صلة.
شهادات في التسويق الرقمي أو إدارة التواصل الاجتماعي (ميزة إضافية).

بيئة العمل:

العمل قد يتطلب ساعات مرنة، بما في ذلك الرد على الاستفسارات خارج أوقات الدوام الرسمي.
بيئة عمل ديناميكية تتطلب التعاون مع فرق متعددة.

2-5 سنة

جدة

منذ 14 يوم

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

📣 إعلان

باهرا كهربائي

دوام كامل

Join Bahra Electric as a Social Media Accounts & Content Specialist!

In this vital role, you will be responsible for building and executing social media strategies that align with our departmental objectives.

Key Responsibilities:

Social Media Management: Oversee all our social media accounts, develop a content calendar, and engage with the community.
Content Creation: Generate high-quality original content and curate engaging materials from relevant sources.
Community Engagement: Foster relationships within the online community and encourage discussion around our brand.
Campaign Management: Plan and analyze social media campaigns to meet marketing goals.
Social Listening: Monitor brand mentions and manage our online reputation.

Qualifications: