منظم فعاليات

استقبال العملاء والزوار بابتسامة ولباقة.

تقديم شرح مبسط وواضح عن خدمات وأنشطة المركز (البولينج – البلياردو – الألعاب – الكافيه – العروض الترفيهية).

تنظيم الحجوزات الخاصة بالبولينج أو القاعات أو الحفلات حسب سياسات المركز.

متابعة طلبات العملاء والتنسيق مع الأقسام الداخلية (الكاشير – قسم الألعاب – المشرفين) لتلبية الطلبات.

استقبال الشكاوى والملاحظات من العملاء، والتعامل معها بسرعة وفعالية، أو تصعيدها للمسؤول المباشر.

المحافظة على نظافة وترتيب منطقة خدمة العملاء ونقاط الاستقبال.

متابعة توفر المنشورات الدعائية والعروض الترويجية وتعريف العملاء بها.

الالتزام بالتعليمات التشغيلية وسياسات الأمن والسلامة الخاصة بالمركز.

تسجيل بيانات العملاء والزيارات اليومية حسب النماذج المعتمدة.