موظف استقبال

نبذة عن الدور

يبحث صالون سميره بنت عدنان بن سليم اسعد محروم للتزيين النسائي عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقه في جدة، مكة المكرمة. يركز هذا الدور بدوام كامل على توفير تجربة استقبال ممتازة للعملاء والزوار، وإدارة الاتصالات بكفاءة، وتنظيم المواعيد.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة.
• إعلام الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات، أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات أو التنسيق.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة.
• الالتزام التام بالسياسات والإجراءات المنظمة والأدلة الإجرائية المعتمدة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية ولباقة.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة سريعة الوتيرة.
• الالتزام بالتعليمات والإجراءات المحددة.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل في صالون سميره بنت عدنان بن سليم اسعد محروم للتزيين النسائي بمدينة جدة، مكة المكرمة. يتطلب الدور التفاعل المباشر مع العملاء والزملاء، والعمل ضمن بيئة ديناميكية لتقديم أفضل خدمة ممكنة.

تقديم الطلبات

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم لهذه الفرصة في مجال الاستقبال.