موظف استقبال

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة باور السعودية لمقاولات الأساسات عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يهدف هذا الدور إلى توفير تجربة استقبال احترافية للزوار والعملاء، وإدارة الاتصالات الواردة والصادرة، وتقديم الدعم الإداري لضمان سير العمليات بسلاسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والموردين والترحيب بهم بطريقة مهنية ولبقة، وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص.
• إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة، والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الموظفين أو الإدارات المختصة.
• استقبال البريد الإلكتروني والمراسلات وتوجيهها إلى الجهات المعنية داخل الشركة.
• تنظيم وتنسيق مواعيد الاجتماعات والزيارات والمقابلات.
• تسجيل بيانات الزوار والمحافظة على إجراءات الدخول والخروج وفق سياسات الشركة.
• تنسيق استقبال الضيوف والزوار والتأكد من توفير احتياجاتهم أثناء الزيارة.
• المحافظة على مظهر منطقة الاستقبال وترتيبها وتجهيزها بشكل دائم.
• استقبال وتسليم المراسلات والطرود والوثائق والتنسيق بشأن توزيعها.
• المساعدة في تنظيم الاجتماعات وحجز قاعات الاجتماعات وتجهيز المستلزمات المطلوبة.
• تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة عند الحاجة، بما في ذلك إدخال البيانات وتنظيم الملفات والمستندات.
• متابعة مستلزمات المكتب ومنطقة الاستقبال ورفع الاحتياجات إلى المسؤول المختص.
• التعامل مع استفسارات الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الموظف أو القسم المناسب.
• التعاون مع فريق العمل والمساهمة في تحسين تجربة الزوار وتنظيم العمليات المكتبية.
• تنفيذ أي مهام إدارية أخرى ذات صلة بالوظيفة يتم تكليفها من الإدارة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين 0-1 سنة في مجال الاستقبال أو الأدوار الإدارية ذات الصلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بطريقة احترافية وودودة.

المهارات المطلوبة

• مهارات اتصال ممتازة شفهية وكتابية.
• القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة.
• إتقان استخدام برامج الحاسوب الأساسية (مثل Microsoft Office).
• القدرة على العمل ضمن فريق والمساهمة في بيئة عمل إيجابية.

نوع الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل.

موقع العمل

جدة، مكة المكرمة.