img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
Join Hilton as a CCTV Monitor!
As a renowned global hospitality leader, Hilton offers a fantastic opportunity for enthusiastic individuals to become part of our family. We are currently seeking a dedicated CCTV Monitor for our DoubleTree by Hilton Jizan location. This role is essential in ensuring the safety and security of our guests, team members, and property.

Main Responsibilities:
  • Monitor CCTV recordings to maintain a safe environment.
  • Act promptly during any incidents requiring attention.
  • Constantly monitor the fire panel.
  • Assist management with incidents within the hotel.
  • Follow all Occupational Health and Safety rules.

Qualifications and Skills:
  • Previous security experience, preferably in an environment with large crowds.
  • Current knowledge of fire, safety, and first aid (valid qualifications required).
  • Excellent communication skills and personal presentation.
  • Basic computer skills to operate CCTV equipment.
  • Strong handwriting and communication abilities.

Working with Hilton means being part of a company that values hospitality and excellence. Our vision—to fill the earth with the light and warmth of hospitality—unites us to create remarkable experiences for all our guests. We look forward to welcoming you to our team!

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

حارس أمن (سكيورتي)

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات IHG

دوام كامل
انضم إلى فنادق ومنتجعات IHG كمشرف أمن
نحن نبحث عن مشرف أمن عملي مستعد للقيادة من الأمام. في هذا الدور الحرج، ستدعم فريق إدارة الأمن من خلال الإشراف على عمليات الأمن اليومية والحفاظ على معايير السلامة، مما يضمن حماية ضيوفنا وممتلكاتنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • دعم مراقبة وصيانة جميع معدات الأمن.
  • إجراء فحوصات لمركبات الزملاء لضمان الامتثال.
  • المشاركة في أنشطة التفاعل مع الزملاء مثل الفعاليات وورش العمل.
  • التحقيق والإبلاغ عن التأخير بين ضباط الأمن.
  • مراقبة الحضور والالتزام بالمواعيد خلال النوبات.
  • المساعدة في قوائم الواجبات لتغطية النوبات بشكل كافٍ.
  • العمل كدعم أساسي خلال العمليات اليومية.

المتطلبات:
  • التعليم الثانوي.
  • الطلاقة في اللغة العربية؛ اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.
  • مهارات تواصل قوية.
  • قدرات تنظيمية وإبلاغ جيدة.
  • يفضل وجود خبرة في إدارة جداول الواجبات.

ما نقدمه:
  • راتب تنافسي وزي كامل.
  • خصومات جذابة على الغرف.
  • الوصول إلى برامج تدريب معترف بها.
  • التزام ببيئة عمل شاملة.

إذا كنت تعتقد أنك ستكون مناسبًا، نريد سماع رأيك. قدم طلبك اليوم!

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 أيام

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

جديدة

وجهتي الأولى للسياحة Wejhati

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

الهدف من الوظيفة (Job Purpose)

إدارة وتفعيل قنوات التواصل الاجتماعي لشركة متخصصة في الحجوزات الفندقية بمكة المكرمة والمدينة المنورة بطريقة تخدم المبيعات، تولّد الطلب، وتدعم خدمة العملاء، عبر محتوى منضبط، حملات موسمية، وتحويل التفاعل إلى استفسارات وحجوزات فعلية، وليس مجرد مشاهدات.


نطاق الدور (Role Scope)

  • الدور تشغيلي + تحليلي، وليس إبداعيًا فقط.

  • يعمل بتكامل مباشر مع:

    • إدارة الحجوزات

    • خدمة العملاء (واتساب)

    • الإعلانات الممولة

  • يركّز على Makkah & Madinah Hotels + Seasons.


المسؤوليات الرئيسية (Key Responsibilities)

1. إدارة القنوات (Channel Management)

  • إدارة حسابات:

    • Snapchat 

    • Tiktok

    • Instagram

    • X (Twitter)

  • جدولة المحتوى وفق:

    • المواسم (رمضان – عمرة – إجازات)

    • محتوى اثرائي وتثقيفي

  • الحفاظ على نبرة وهوية الشركة (مهنية، موثوقة، غير تسويقية فجّة).


2. المحتوى المرتبط بالمبيعات (Revenue-Oriented Content)

  • إنتاج محتوى يخدم:

    • القرب من الحرم

    • الإطلالات

    • الخيارات الاقتصادية

    • الحجز المبكر

  • ربط كل محتوى بـ:

    • Call to Action واضح (واتساب / رابط)

    • سيناريو أسئلة متوقعة من العميل

  • العمل مع الفريق لضمان:

    • تطابق المحتوى مع الامكانات الحقيقية

    • عدم خلق توقعات مضللة.


3. إدارة الحملات الموسمية

  • إعداد خطط محتوى خاصة بـ:

    • رمضان

    • العشر الأواخر

    • الحج

    • مواسم الذروة

  • إعادة تدوير المحتوى الناجح.

  • دعم الحملات الإعلانية بمحتوى متناسق.


4. التكامل مع خدمة العملاء

  • التنسيق مع فريق الواتساب لضمان:

    • الردود متوافقة مع الرسائل المنشورة

    • معرفة أكثر الأسئلة الشائعة القادمة من السوشيال

  • اقتراح تحسينات على:

    • الردود الآلية

    • الرسائل الترحيبية

    • مسارات رحلة العميل.


5. التحليل وقياس الأداء

  • متابعة مؤشرات مثل:

    • عدد الاستفسارات القادمة من كل منصة

    • نوعية العملاء (جدي / فضولي)

    • المحتوى الأعلى تحويلًا

  • إعداد تقارير مختصرة:

    • أسبوعية (تشغيلية)

    • شهرية (تحليلية)

  • تقديم توصيات عملية (إيقاف / تعزيز / تعديل).


مؤشرات الأداء (KPIs)

  • عدد الاستفسارات عبر واتساب من السوشيال

  • تكلفة الاستفسار (مع الإعلانات)

  • معدل التفاعل الحقيقي (ليس Views فقط)

  • محتوى أدّى إلى حجوزات فعلية

  • الالتزام بالجدول والمواسم


المهارات المطلوبة (Required Skills)

مهارات أساسية

  • فهم عميق لمنصات التواصل (خصوصًا Snapchat).

  • كتابة عربية واضحة ومناسبة للسياق الديني/المكاني.

  • قدرة على تحويل المعلومة إلى محتوى قصير ومقنع.

  • تنظيم وجدولة عالية.

مهارات تحليلية

  • قراءة Insights

  • ربط الأداء بالمبيعات

  • فهم رحلة العميل من المحتوى → واتساب → حجز


الخبرة المفضلة

  • خبرة في:

    • السياحة / الحجوزات / الفنادق / مكة المكرمة

  • العمل مع فرق مبيعات أو خدمة عملاء.

  • تجربة سابقة مع محتوى موسمي.


ما ليست هذه الوظيفة

  • ❌ ليست وظيفة “صانع محتوى فقط”.

  • ❌ ليست وظيفة ترندات عامة.

  • ❌ ليست حساب شخصي أو Influencer.

يشترط لهذه الوظيفة

  • أن يكون من سكان مكة المكرمة ولديه الاستعداد للتواجد في أي وقت حول الحرم أو في الفنادق القريبة.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 13 ساعة تقريباً