img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالأحساء
انضم إلى فريقنا كوكيل مركز اتصال!

نحن في سنور كباب نبحث عن وكيل مركز اتصال محترف ومDedicated للانضمام إلى فريقنا في الأحساء. في هذا الدور بدوام كامل في الموقع، ستكون لديك دور حيوي في تعزيز رضا العملاء وتقديم دعم استثنائي.

المسؤوليات الأساسية:
  • التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم دعم فعال.
  • ضمان رضا العملاء من خلال معالجة الشكاوى وحلها.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء.
  • استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة المعلومات بكفاءة.

المؤهلات:
  • خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الدعم.
  • مهارات تواصل شخصية قوية للتواصل الفعال مع العملاء.
  • معرفة أساسية بالكمبيوتر.
  • مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
  • القدرة على العمل في الموقع في الأحساء.
  • تجربة في بيئة مركز الاتصال ميزة إضافية.
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

إذا كنت شغوفًا بخدمة العملاء وتفي بالمؤهلات، نشجعك على التقديم وكون جزءًا من فريقنا المثير!

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مشرف-محل

📣 إعلانجديدة

شركة رسيس للعطور

دوام كامل
مقدمة
تبحث شركة رسيس للعطور عن مشرف فروع يتمتع بخبرة في الإدارة والإشراف، للانضمام إلى فريقها. ستكون المسئوليات الأساسية لهذا الدور متعلقة بضمان كفاءة سير العمليات اليومية في مختلف الفروع وتحقيق الأهداف المبيعات.

المهام والمسؤوليات:
  • الإشراف المباشر على أداء الفروع وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.
  • متابعة تحقيق الأهداف البيعية والتشغيلية لكل فرع.
  • تقييم أداء الموظفين وتقديم الدعم والتوجيه اللازم لهم.
  • إعداد التقارير الدورية للإدارة العليا حول أداء الفروع.
  • التأكد من الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية للشركة.
  • التنسيق بين الإدارات المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء.

المتطلبات:
  • شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الإشراف أو إدارة الفروع.
  • مهارات قيادية وتنظيمية عالية.
  • القدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ قرارات فعالة.
  • إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي والتقارير.

breifcase2-5 سنة

locationالأحساء

منذ يوم واحد