Hotel Cleanliness Supervisor📣 إعلان
في فنادق دبليو
منذ ساعتين تقريبا
| نوع العقد | دوام كامل | |
| طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
| الموقع | الرياض |
نبذة عن الدور
تبحث فنادق W في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشرف نظافة فنادق للانضمام إلى فريقها. يلعب هذا الدور، وهو منصب بدوام كامل وغير إداري، دورًا أساسيًا في الحفاظ على معايير الجودة الاستثنائية التي تشتهر بها فنادق W. المرشح المثالي لديه عين دقيقة للتفاصيل وشغف لضمان بيئة نظيفة للضيوف.
مسؤوليات الدور
بصفتك مشرف نظافة فنادق، ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على أعلى مستويات النظافة ورضا الضيوف في جميع أنحاء الفندق. ستعمل كحلقة وصل رئيسية بين الأقسام المختلفة، مما يضمن سلاسة العمليات وحل أي مشكلات تتعلق بحالة الغرف ونظافتها بسرعة.
- فحص غرف الضيوف والمناطق العامة ومنطقة المسبح بعد التنظيف من قبل مدبري الغرف لضمان الالتزام بمعايير الجودة.
- مراجعة تقارير الغرف المشغولة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف المتضاربة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف لتلبية المتطلبات التشغيلية.
- تحديث حالة الغرف للضيوف المغادرين لضمان دوران فعال.
- مساعدة إدارة مدبرات الغرف في الإشراف على الأنشطة اليومية وإدارتها.
- العمل كحلقة وصل لتنسيق الجهود بين أقسام مدبرات الغرف، والهندسة، والاستقبال، والغسيل.
- توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة بالتنسيق مع مكتب الاستقبال.
- إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيصات الغرف للفرق المعنية.
- إبلاغ أي مشكلات أو تحديثات ذات صلة للوردية التالية لضمان استمرارية الخدمة.
- إكمال جميع الأوراق المطلوبة بدقة وفي الوقت المحدد.
- مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وجدولة الموظفين وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتأديبهم وتحفيزهم وتدريبهم.
- اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
- الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات على الفور.
- إكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.
- ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
- الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
- توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، بما في ذلك مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
- شكر الضيوف بتقدير حقيقي لولائهم.
- التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية.
- تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
- ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
- تحريك ورفع وحمل ووضع الأشياء التي تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة.
- دفع وسحب عربة مدبرات غرف محملة وآلات أخرى متعلقة بالعمل فوق أسطح مائلة وغير مستوية.
- الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
- الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة طوال فترة العمل.
- الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة وتدويرها والتلاعب بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
- إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
- قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
- أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.
المؤهلات والمتطلبات
- يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- مطلوب سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.
- مطلوب سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.
المهارات المطلوبة
- الكفاءة في عمليات مدبرات الغرف والحفاظ على معايير الجودة.
- مهارات خدمة عملاء وعلاقات شخصية استثنائية.
- قدرات قوية على العمل الجماعي والتعاون.
- قدرات فعالة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.
- مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية.
- خبرة في توظيف وتدريب وجدولة الموظفين.
- القدرة على إجراء تقييمات الموظفين وتقديم الملاحظات.
- معرفة بسياسات وإجراءات السلامة.
- الإلمام بأنظمة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع.
تفاصيل الوظيفة
رقم الوظيفة: 26071742
فئة الوظيفة: مدبرات الغرف والغسيل
الموقع: شارع العقيق، المنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519
نوع العمل: دوام كامل
الخبرة المطلوبة: 0-1 سنة
العمل عن بعد: لا
نوع المنصب: غير إداري
متطلبات الوظيفة
- لا تتطلب خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ Hotel Cleanliness Supervisor
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في جدة
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف مدخل بيانات في جدة
- وظائف مدير فرع في جدة
- وظائف مضيف (هوست) في جدة
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف مدخل بيانات في الرياض
- وظائف مدير فرع في الرياض
- وظائف مضيف (هوست) في الرياض
- وظائف Food & Beverage Crew Member في الرياض
- وظائف محاسب عام في الرياض
- وظائف مشرف محل في الرياض
- وظائف بائع مستحضرات وأدوات تجميل ومكياج في الرياض
- وظائف مساعد إداري في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف محاسب مالي في الرياض
- وظائف مدير تدقيق داخلي في جدة
- وظائف ممثل خدمة عملاء في المدينة المنورة
- وظائف مدرب معتمد في الدمام
- وظائف محاسب عام في حائل
- وظائف محاسب مدفوعات في الرياض
- وظائف سائق سيارة في الخرج
- وظائف موظف تأجير سيارات في الخبر
- وظائف Technical Support Specialist في الرياض
- وظائف Truck Driver في الرياض