img
الراتبالراتب 1,500 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالعزيزية، الرياض

فني شاحنات ثقيلة وكهربائي – شركة صالح الراشد

خبرة أكثر من سنتين

تحويل كفالة، سكن، طبي، نقل
📱 أرسل السيرة الذاتية عبر WhatsApp: 05********
📧 البريد الإلكتروني: j@********************

🚛
فني شاحنات ثقيلة – شركة الراشد

خبرة 5 سنوات

تحويل الكفالة، سكن، تأمين طبي، نقل
📱 أرسل السيرة الذاتية عبر WhatsApp: 05********55*******الإلكتروني: j@*********************b@******************


متطلبات الوظيفة

  • التسجيل في التأمينات الاجتماعية أو نقل كفالة
  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

شركة أنتكس

4,000 - 40,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

ملخص الوظيفة:

موظف خدمة العملاء مسؤول عن تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشكل احترافي وفعال، سواء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، أو وسائل التواصل الاجتماعي. يهدف هذا الدور إلى ضمان رضا العملاء وحل مشكلاتهم واستفساراتهم بفعالية، بما يعكس صورة إيجابية عن الشركة.

المسؤوليات الرئيسية:

  • التفاعل مع العملاء: الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة بطريقة ودودة ومهنية.

  • حل المشكلات: التعامل مع شكاوى العملاء وإيجاد حلول مناسبة في الوقت المناسب، وتصعيد المشكلات المعقدة إلى الإدارة العليا عند الضرورة.

  • تقديم المعلومات: تزويد العملاء بمعلومات دقيقة وكاملة عن منتجات أو خدمات الشركة.

  • توثيق البيانات: تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء والشكاوى والحلول في قاعدة بيانات مخصصة.

  • المتابعة: متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم وحل مشكلتهم بشكل كامل.

  • التعاون الداخلي: العمل مع الفرق الأخرى داخل الشركة (مثل المبيعات والدعم الفني) لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.

  • تحقيق الأهداف: المساهمة في تحقيق أهداف قسم خدمة العملاء المتعلقة بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل معدل رضا العملاء ووقت الاستجابة.

breifcase2-5 سنة

locationالمنصورة، الرياض

منذ 27 يوم