محلل أعمال📣 إعلان

مرحبًا بكم في سيتا
نحن الفريق الذي يحافظ على حركة المطارات، وسلاسة الطيران، وفتح الحدود. تعتبر تقنياتنا وابتكاراتنا في التواصل السر وراء نجاح صناعة السفر الجوي في العالم. ستجدنا في 952500 عميل من وسائل النقل والحكومة، كل منهم له احتياجاته وتحدياته الفريدة. هدفنا هو إيجاد حلول جديدة وتقنيات متطورة لجعل عملياتهم تسير بسلاسة. هل تريد أن تكون جزءًا من شيء كبير؟

حول الدور والفريق
يقوم محلل الأعمال بتحليل وفهم التحديات والعمليات التجارية. هذا الدور مسؤول عن تحديد وتوثيق متطلبات العملاء، وإنتاج المواصفات الوظيفية، وتقديم الخبرة لمجموعات التنمية ومواجهة العملاء. كما يقوم محلل الأعمال بإنشاء حالات اختبار مفصلة وضمان اختبار دقيق يتماشى مع معايير الأعمال في سيتا. بالإضافة إلى ذلك، يتحققون من متطلبات العملاء ويقومون بتحسينها من خلال تأكيد أن الحلول المقدمة تلبي الوظائف المطلوبة، وإجراء اختبار قبول المستخدم، وإدارة طلبات التغيير، وإرشاد العملاء حول كيفية تحسين عملياتهم من خلال الاستخدام الفعال لتطبيقات سيتا.

ماذا ستفعل

• فهم وتقييم التغييرات المطلوبة على النظام وخدماته.
• تطوير خطط استراتيجية لتنفيذ التغييرات والتحسينات.
• تحديد متطلبات الأعمال، وتحديد أولوياتها، والحصول على مراجعة وموافقة.
• دراسة وتحليل الإجراءات التجارية.
• تحديد المجالات المحتملة للتحسين داخل النظام.
• تحليل وتوثيق احتياجات العملاء، وإجراءات الأعمال، والمواصفات الوظيفية، مع ضمان التوافق مع الأهداف التجارية.
• إجراء تحليل الفجوات الوظيفية، وتقديم رؤى حول فجوات المنتجات، ودعم الإدارة الإقليمية بجداول التسليم وتقييمات الجدوى.
• تطوير حالات اختبار شاملة، والإشراف على اختبار قبول المستخدم، وضمان تلبية الحلول للوظائف المطلوبة وفقًا لمعايير سيتا.
• المساعدة في أنشطة ما قبل البيع مثل اقتراحات العملاء، وتحليل المخاطر، واستطلاعات الموقع، وتقديم الدعم في إدارة طلبات التغيير من قبل العملاء خلال مرحلة ما بعد البيع.
• التعاون مع فرق التنمية لتقييم الجدوى التقنية، وتنسيق جداول التسليم، وإدارة توقعات العملاء طوال دورة حياة المشروع.
• إرشاد العملاء في تحسين عملياتهم التشغيلية من خلال الاستفادة الفعالة من تطبيقات سيتا، مع ضمان تلبية احتياجات العملاء وتقديم الحلول بنجاح.

المؤهلات

• درجة البكاليوس في علوم الكمبيوتر، أو أنظمة المعلومات، أو مجال تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة.
• حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.
• معرفة قوية في تحليل العمليات التجارية، وتحليل الفجوات، وتوثيق المتطلبات.
• خبرة مثبتة في أدوار مواجهة العملاء، مع القدرة على إدارة التوقعات التقنية ونطاق المشروع.
• المهارة في تطوير وتنفيذ خطط اختبار قبول المستخدم وإدارة الاختبار لضمان الامتثال.
• مهارات اتصال وتفاوض قوية، مع القدرة على العمل عبر الفرق وإدارة عدة أصحاب مصلحة.
• القدرة على إدارة وتحليل مجموعات بيانات كبيرة ومعقدة والعمل مع أنظمة متقدمة.
• الإجادة في SQL، والعمل مع أنظمة قواعد البيانات العلائقية.
• اتصال ممتاز
• تركيز على العملاء

ما نقدمه
نحن نؤمن بالتنوع. نحن نعمل في 20060 لغة وثقافة مختلفة. نحن فخورون جدًا ببيئتنا الشاملة. مكاتبنا مريحة وممتعة للعمل، ونتأكد من أنك تستطيع العمل من المنزل أيضًا. اكتشف كيف يكون الانضمام إلى فريقنا خطوة أقرب إلى أفضل حياتك على الإطلاق.

• أسبوع مرن: العمل من المنزل حتى يومين في الأسبوع (حسب احتياجات فريقك)
• يوم مرن: اجعل يوم عملك يناسب حياتك وخططك.
• موقع مرن: العمل حتى 30 يومًا في السنة من أي موقع في العالم.
• رفاهية الموظف: لدينا ما يلزم لدعم رفاهيتك من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP)، لك ولتعتمدك على مدار 24365 يومًا في السنة. كما نقدم صحة الأبطال - منصة مخصصة تدعم مجموعة من احتياجات الرفاهية.
• التطوير المهني: ارتق بمهاراتك مع منصات التدريب لدينا، بما في ذلك LinkedIn Learning!
• فوائد تنافسية: فوائد تنافسية تتماشى مع سوقك المحلي ووضعك الوظيفي.